Техподдержка Авито не удаляет ложный отзыв, даже имея на руках доказательства в виде документов!
Всем доброго дня, хочу поделиться нашей историей с Avito и рассказать, как "хорошо" работает, а точнее не работает вовсе их поддержка. Глубоко разочарованы таким качеством обслуживания. Думаю, что многим будет интересно ознакомиться с нашей ситуацией, поскольку в ней может оказаться любой и ничего вы не докажете.
Проверили этот отзыв и не можем его скрыть. Наши правила он не нарушает. В нём нет оскорблений, рекламы или контактной информации. Понимаем, что он негативный, но мы не можем его убрать только за это. Отзывы нужны, чтобы покупатели могли поделиться своими впечатлениями по сделке. В том числе, если со временем их мнение изменилось. Если вы не согласны с покупателем, то можете оставить ответ на отзыв. Так другие пользователи увидят и вашу точку зрения по этой ситуации.