Авито заблокировали аккаунт

Добрый день!

Сервис Авито заблокирован аккаунт, который я активно и честно веду с 2013 года. На аккаунте было 113 отзывов (оценка 5) и 62 авито-доставки по всей России.
+ подтвержден аккаунт на гос.услугах

+ подтвержден номер телефона

Причина блокировки "в объявлениях была недостоверная информация", дата блокировки 29.12.2022г.

Номер обращения в тех.поддержку 35629566.

На меня пожаловалась неадекватная клиентка (с ней я общалась очень вежливо), она хотела купить подставку для абажура, но подставка была уже в забронирована в переписке (устно) другим покупателем, он был на работе и не мог сразу же оформить авито-доставку.

Спустя 2 часа как мне написала неадекватная клиентка, мой первый покупатель оформил авито-доставку и я уже была в отделении Почты России и отправляла товар! 2 часа!

Авито, вы же за честность? Если мне пишет первым клиент "Хочу купить, сейчас неудобно сидеть в телефоне, я на работе" и я его жду, когда он оформит и отказываю второму клиенту (который на меня жалуется), это разве повод для блокировки?

Проверяйте все отзывы, я с 2013 года работала ЧЕСТНО, оценка в авито 5.

Так же у меня в данный момент 2 активные авито-доставки как мне за них вернуть деньги и разблокировать аккаунт?

12 комментариев