Знаете, я раньше тоже считал, что наша почта работает хреново, очереди бесили, думал, что ппц они долго доставляют. А потом заказал в UPS экспресс доставку и чёт настолько сильно они мне нервы потрепали, настолько все долго, неудобно (интервал доставки с 12 до 18, курьер не звонит заранее, 3 раза переносили, адрес доставки не поменять, сайт и мобильное приложение - лютый кал), настолько техподдержке было поебать на мои проблемы (и дозваниваться до нее минут 40), что после этого почта России кажется вполне и заебись. В CDEK получше, но тоже все гораздо печальнее, чем в почте рф, а CDEK global вообще нахуй идет. Так что 30 минут в очереди - меньшее из зол, если смотреть на другие доставки. Проверил сейчас в приложении почты - с 2015 года у меня было 98 посылок, из них не потеряли ни одной, были ситуации, когда посылка 2 недели гуляла по всей России, были, когда сортировка длилась > недели, из Москвы в Спб дней 12 доставляли, но ничего критичного. Мб я просто везучий, а мб и не так страшен черт...