Полная досудебная процедура по возврату зависших SWIFT-переводов / Как искать затерянные SWIFT-платежи

Автор: AhmadArdity, источник: https://pixabay.com/ru/photos/кредитная-карта-оплата-кредит-1730085/
Автор: AhmadArdity, источник: https://pixabay.com/ru/photos/кредитная-карта-оплата-кредит-1730085/

С настоящей информацией вы также можете ознакомится на YouTube по ссылке.

После введения санкций в отношении крупнейших российских банков, например, АО «Альфа-банк», SWIFT-переводы оказались заблокированными в банках-корреспондентах (недружественных организациях). В настоящей статье мы рассмотрим все внесудебные возможности и институты по поиску и возврату денежных средств застрявших в иностранных банках.

1. Найдите платеж. Обратитесь в банк с требованием предоставить информацию об операции или иные банки/организации

В SWIFT-переводе участвует цепочка банков, банк-отправитель, банки-корреспонденты и банк-получатель. Следовательно, денежные средства могут застрять на любом этапе.

Визуально это выглядит следующим образом:

Полная досудебная процедура по возврату зависших SWIFT-переводов / Как искать затерянные SWIFT-платежи

Как раз для того, чтобы найти свой платеж необходимо запросить у своего банка-отправителя информацию о платеже и GPI-трекинга.

SWIFT GPI Tracker — это официальная система для отслеживания платежей.

Единый и публичный сервис поиска SWIFT-перевода отсутствует, поэтому отслеживание нужно осуществить через свой банк или на сайте крупнейших банков Deutsche Bank, JPMorgan или, например, на сайтах OhMySwift, SWIFT.COM.

Если банк не может предоставить данные GPI-трекинга, нужно получить платежное поручение SWIFT с указанием референса платежа, даты, суммы и валют.

Полная досудебная процедура по возврату зависших SWIFT-переводов / Как искать затерянные SWIFT-платежи

Также рекомендую запросите у банка следующие документы:

  • Документ в формате системы SWIFT МТ 103;
  • Документ в формате системы SWIFT МТ 199;
  • Запрос на отмену МТ 192;
  • Документ в формате системы SWIFT МТ 195, МТ 196;
  • все документы касательно запросов банка-корреспондента на предоставление информации по переводам и ответы на эти запросы банку-корреспонденту.

Такие документы можно запросить в рамках претензии или запроса.

Обращаю внимание, что например АО «Альфа-банк» находится в SDN листе под блокирующими санкциями, но не отключен от SWIFT, следовательно, АО «Альфа-банк» как минимум может обмениваться сообщениями-запросами с другими банками через SWIFT.

2. Свяжитесь с банком-корреспондентом с целью узнать статус операции

После определения в каком банке-корреспонденте находятся Ваши денежные средства, Вам необходимо определить статус платежа.

Направьте в банк-корреспондент письмо по электронной почте или позвоните в банк с просьбой сообщить статус платежа, запросите реквизиты для возврата и то, что вы хотите сделать с платежом далее.

Если банк-корреспондент (США) игнорирует Вас, то подайте жалобу в CFPD или в офис генеральной прокуратуры, например штата Нью-Йорк.

CFPD - это финансовое бюро защиты потребителей в США, вправе оказывать влияние на банки и финансовые учреждения.

3. Обратитесь в OFAC за выдачей лицензии, если деньги заморожены банком-корреспондентом (США)

Если OFAC выдаст положительный ответ и предоставит Вам лицензию о разблокировке денежных средств, то вы сможете получить денежные средства в банке не под санкциями.

Следовательно, если вы узнали что у вас статус «BLOCKED», то вам необходимо получить лицензию о снятии блокировки, в случае если у Вас статус «REJECTED», то денежные средства возвращены на корреспондентский счет вашего банка и вам нужно требовать выдать лицензию о возможности перевести в другой банк, на который не наложены санкции.

Источник: https://home.treasury.gov/policy-issues/financial-sanctions/faqs/topic/1601
Источник: https://home.treasury.gov/policy-issues/financial-sanctions/faqs/topic/1601

Если OFAC не увидит Вашу операцию среди заблокированных, то он порекомендует обратиться к банку, который заблокировал средства и что такая информация направлена в OFAC.

Полная досудебная процедура по возврату зависших SWIFT-переводов / Как искать затерянные SWIFT-платежи

Для получения лицензии OFAC перейдите по ссылке.

Обращаем внимание, что номер регистрации обращения приходит на электронную почту примерно в течение месяца после отправления (может и дольше приходить такой номер).

Инструкции по заполнению заявки на выдачу лицензии (разрешения) на проведение приостановленной операции:

Контактная информация OFAC:

Электронная почта: OFAC_Feedback@treasury.gov, OFACLicensing@treasury.gov.

Телефон: +1-(202) 622-2490

Для отслеживания статуса ответа OFAC пользуйтесь следующей ссылкой.

Есть ответы OFAC по мотивам отказа юридическим лицам, если их платеж связан с предпринимательской деятельностью, но не смотря на это подавайте заявление на выдачу лицензии.

4. Досудебный порядок. Претензия в банк и обращение в ЦБ РФ

Если вышеуказанные способы не помогли Вам решить сложившуюся ситуацию, то составьте претензию в режиме реального времени, без юриста.

В том случае, если банк игнорирует Вашу претензию или ответил отказом, то рекомендуем Вам составить жалобу в Центральный банк РФ. Преимущества такого обращения заключается в том, что это либо поспособствует тому, что банк вернет Вам сумму не переведенной валютной операции, либо отразит факты, которые могут помочь вам в суде.

Составленную претензию и жалобу Вы можете направить двумя способами:

  • Подать лично (только распечатайте два экземпляра: один для банка другой для Вас с отметкой о получении);
  • Отправить ценным письмом с описью вложения по адресу юридического лица (юридический адрес вы можете посмотреть на сайте ФНС.) через отделение банка или направить электронным письмом через портал «Почта России».

5. Обязательный досудебный порядок. Финансовый омбудсмен

Обращаем внимание, что если сумма ваших требований менее 500 тыс. руб. и вы являетесь физическим лицом, то вы обязаны перед подачей в суд обратиться к финансовому омбудсмену, если вы не подадите сначала жалобы финансовому омбудсмену, то суд вернет вам ваш иск.

Для составления обращения финансовому омбудсмену в режиме реального времени, то перейдите по ссылке.

Составленное обращение вы можете направить тремя способами:

  • Подать лично (только распечатайте два экземпляра: один для оппонента, другой для Вас с отметкой о получении);
  • Отправить ценным письмом с описью вложения по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, через отделение банка или направить электронным письмом через портал «Почта России».
  • Электронно через официальный портал финансового уполномоченного. Прикрепите составление обращение в раздел “Документы” в ячейку “Иные документы”. С подробной видеоинструкцией вы можете ознакомится по ссылке.

Для подачи иска в суд вам нужно предъявить один из документов:

1) решение финансового уполномоченного;

2) соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия;

3) уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное частью 4 статьи 18 настоящего Федерального закона.

6. Возврат денежных средств в судебном порядке

Обращаем внимание, что по настоящей категории дел еще не сложилось единообразной судебной практики и сложно оценить реальные перспективы, но несмотря на это есть положительная судебная практика:

Положительная судебная практика в отношении физических лиц:

  • Определению четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 15.03.2022 по делу № 88-1830/2022;
  • Апелляционное определение Верховного суда Республики Крым от 18.07.2017 № 33-4888/2017;
  • Определение Московского городского суда от 10.11.2016 № 4г-12474/2016.

Положительная судебная практика в отношении юридического лица:

Банк-отправитель не может ссылаться на ограничение своей ответственности в связи со санкциями даже в том случае, когда поручение о переводе было осуществлено после наложения санкций на банк, если последний не проинформировал клиента о риске «заморозки» перевода денежных средств.

Согласно Определению 4 кассационного СОЮ от 15.03.2022 по делу № 88-1830/2022

Исходя, из вышеуказанной судебной практики, Вы вправе взыскать с банка денежные средства даже в том случае, если Вы осуществили перевод в период наложения санкций на банк, если последний не извещал Вас о рисках. Вы также можете присоединиться к коллективному иску против банка или связаться с юристом абсолютно бесплатно.

Если вы имеете личный опыт или Вам известна дополнительная информация, то вы можете написать об этом в комментариях и я это отражу в настоящей статье, освещу на YouTube и сделаю пост в телеграмм канале.

44
11 комментариев

как попасть в чатик с инструкцией по получению лицензии в OFAC (США)?

Ответить

У вас не открывается ссылка?

Ответить

Спасибо за ссылочки на трекинг дойче банка!
А какова процедура обжалования в европе? отправлял деньги из черногории в германию по договору купли-продажи, деньги вернули не забыв откусить комиссию за возврат. Мой банк в ЧГ говорит что якобы его запросы корреспонденты игнорируют, кто сделал reject - непонятно. не хочу просто так оставлять европейским поборникам законности 170 евро комиссии да и вообще неприятно когда тебе говорят "что ты хочешь ты же гражданин россии".

Ответить

Не за что🤝! К сожалению европейское законодательство имеет абсолютно иную правовую систему и регулирование в отличии от российский системы, если вы хотите судится в Европе, то Вам следует привлечь юриста той европейской страны, где вы намерены судиться.

Ответить

Добрый день, а что бы Вы посоветовали сделать, если подана заявка в OFAC, но с марта 23 до текущего дня статус pending, на одно из множества написанных им писем пришел ответ с примерным текстом "ждите ответа, ускорения нет". Что делать?

Ответить

Надо смотреть конкретно Вашу ситуацию, вы можете мне написать для обуждения

Ответить

Добрый день! Как попасть в чат с инструкцией по получению лицензии в OFAC (США)?

Ответить