Мне кажется, что это не социальные сети ждут подвоха, а у бренд команд рамки дозволенного растворились в погоне за лайками. И не каждый пиарщик и смм имеют скилы антикризисного специалиста, это отдельная компетенция, но большим брендам точно круто иметь таких в своих штатах.