И хоть бы кто-нибудь написал в претензиях, зачем такая унизительная процедура вообще нужна - фоткаться с паспортом и картой? То есть полная презумпция недобросовестности клиента: сразу держат клиента за жулика, который потом будет говорить, что карту не получал.