Как развивался email- и CRM-маркетинг: от изобретения электронной почты до наших дней на интерактивном таймлайне
По случаю 10-летия Inbox Marketing собрали всю историю прямых коммуникаций и запустили уникальный проект. В нем рассказали, как развивались технологии управления клиентским опытом, и предложили коллегам вместе писать новую историю CRM-маркетинга!
Работаю в срм-ке от аспро, очень интересно было почитать статью)