Негативный опыт возврата товара в Wildberries
Получил свой кусочек негативного клиентского опыта с wildberries.
27.12.2022 жена купила в WB гироскутер (артикул 140392472). Стоил он тогда 7500 руб
28.12.2022 Товар забрала в пункте выдачи. Причем когда забирала поинтересовалась можно ли его вернуть и сотрудник сказал - конечно на сайте нажмете кнопочку, принесете и все.
Дома увидели что товар бе…
Логично что надо слушать не сотрудника пвз, а на месте проверять
Проверять что? Возвратный товар или нет можно проверить только на сайте и только после получения. Появится значок что он невозвратный