Ретроспективы для Agile-команд: цели, задачи, особенности проведения

Ретроспективы — это периодические онлайн- или офлайн-встречи, в ходе которых Agile-команда анализирует и оценивает рабочий процесс, ищет причины и пути решения возникших проблем. Конечно, большинство текущих задач может самостоятельно решить менеджер проекта или руководитель организации. Вот только, если начальник приходит в коллектив с годовым решением, это оборачивается эффектом, известным, как “not invented here”. Говоря иными словами, у коллектива отсутствует к нему чувство собственности, скорее, оно воспринимается, как нечто навязанное сверху.

В каноническим книгах по скраму приводится следующее определение термина “ретроспективы” — активность скрам-команды с целью исследования себя, разработки планов по улучшению процессов и результатов спринта.

Что значит, исследовать себя? Прежде всего, участникам команды предлагается рассказать о впечатлениях по свершившемуся спринту, определить наиболее сложные и проблемные моменты, способы их решения, чтобы не допустить повторения подобных негативных ситуаций в будущем.

! Не нужно путать ретроспективы с “публичной поркой” провинившихся, обсуждением новостей под чай и печеньки или встречи в формате ППР (пришли-поговори-разошлись) . Цель ретроспективы — улучшить рабочий процесс и решить имеющиеся задачи. На ретроспективной платформе Retrius все происходит полностью анонимно, и никто не сможет узнать, кто является автором заметки.

На ретроспективу приглашается Все участники команды проекта. Именно от полноты состава зависит успешность и эффективность встречи.

Классический формат ретроспективы включает 5 этапов:

Этап 1. Открытие встречи. Его ключевая задача — создать теплую и доверительную рабочую атмосферу, в которой участники команды смогут свободно и без боязни выражать собственные мысли.

Этап 2. Сбор данных. Участники проекта рассказывают о плюсах и минусах завершившегося спринта, достигнутых результатах, предложениях об улучшении процесса. В самой популярной ретроспективной технике «What Went Well» члены команды отвечают на вопросы «что было хорошо? », «что было плохо?»

Этап 3. Группировка и оценка. Участники находят подходящие по смыслу карточки и объединяю их в группы, а затем каждому участнику выделяется определенное количество голосов и команда приступает к оценке карточек. Это необходимо для понимания того, что больше всего волнует команду и что хочется обсудить.

Этап 4. Разработка плана действий. Команда определяет идеи, которые ей точно пригодятся в следующем спринте, формулирует четкие цели, обозначает задачи, требующие решения в обозримом будущем.

Этап 5. Закрытие. Подведение итогов, предоставление обратной связи для отдельных участников команды.

Платформа Retrius — это современный и удобный инструмент, с помощью которого скрам-мастера получают возможность для проведения удаленных ретроспектив.

Преимущества использования Retrius:

Возможность создания неограниченного количества команд с привлечением к их управлению руководителей и лидеров проекта;
Отправка участникам ретро приглашений на электронную почту, распределение ролей между членами команды и расширение возможностей и доступных функций для отдельных пользователей;
Для проведения ретроспективы вы можете использовать разнообразные техники, рассчитанные на различные типы Agile-команд;
Создавайте, группируйте и редактируйте заметки по ходу встречи;
Записывайте наиболее удачные идеи, составляйте план действия.

Если вас заинтересовала наша платформа, вы также можете посмотреть детальней на то, как работает наша онлайн платформа для проведения ретроспектив. Любые вопросы вы также можете задавать в комментариях или направить их на нашу почту info@retrius.ru.