Снова Авито и снова отказ в компенсации
Всем здравствуйте!
Заказал я значит в очередной раз товар на авито, этим товаром был телефон и самую малость был скол с самого края дисплея . Фото заказанного товара ниже!
В таком состоянии я его заказал
А уже в таком состоянии он прибыл ко мне. И даже не выводит изображение .
Когда забирал посылку на почте, сотрудники в очередной раз отказались вскрывать посылку руководствуясь тем, что у них обед они спешат и всё такое В ПРИНЦИПЕ КАК И ВСЕГДА!
Дома самостоятельно снял распаковку и обнаружил такие поломки. Сразу обратился в поддержку, описал всю ситуацию. Но поддержка моментально вынесла отказ в компенсации ( даже не смотрели видео) Но в правилах авито указано, что компенсация возможно в случае предоставления доказательств видео и фото.
Начали запрашивать АКТ о повреждении. Хотя в прошлый раз была такая же ситуация и они просто запросили видео без всяких актов.
Вывод таков : Перед тем как заказать товар авито доставкой- хорошо подумайте, ведь в случае повреждений авито вам просто откажет в компенсации и будут ссылаться на почтовое отделение и всякие акты.
Деньги за доставку дерут, а как дело заходит о компенсации так сразу перекладывают ответственность друг на друга . В очередной раз убеждаюсь что пользоваться услугами авито не стоит!