Возврат поддельного товара, приобретённого через Wildberries

В качестве подарка на 23 февраля получил УШМ. По заверения продавца - это УШМ фирмы Makita, модель 9558 HN.

Болгарка makita угловая шлифмашина ушм 125 мм 9558 HN Makitahttps://wildberries.ru/catalog/144873628/detail.aspx

По факту - неведома зверушка, не имеющая к оригиналу никакого отношения. Отличия заметны на глаз. В частности, в комплекте из документации присутствует только одна инструкция (сомнительного качества и содержания).

Вместо стандартного ключа

в комплекте лежит это :

Защитный кожух без существенной доработки фиксируется только в направлении от оператора.

Присутствует регулятор оборотов.

Кроме того, каждый второй счастливый обладатель данного товара радостно сообщает компании willbberies о том, что это подделка.

Обратился в официальную группу вконтакте :

Написал в чат :

Составили заявку через личный кабинет :

В итоге, несмотря на ответ оф. дилера и заметные на глаз отличия от оригинала - везде получил отказ в возврате.

Вывод : Китайская паль вместо оригинала возврату у wildberries не подлежит.

P. S

На замечания по поводу торговли поддельным электро товаром, способным причинить вред жизни и здоровью покупателя

Представитель компании ответил, что обязательно все проверит. Видимо ответа оф. дилера (предоставленной выше), отзывов других покупателей, и всех зафиксированных отличий им недостаточно .

По факту же - брак не выявлен, товар не убран, деньги возвращать никто не думает.

Выводы делайте сами.

Всем спасибо за внимание и хорошего дня.