Лучшие книги по маркетингу и продажам, которые стоит прочитать

От основы всех основ в продажах до приемов, которые побудят людей соглашаться с вами.

Топ-книг по маркетингу и продажам от основателя web-студии WEBSHOP Михаила Головкина

СПИН-продажи (Нил Рекхэм)

Эта книга всегда была и остается книгой №1 в моем списке. Нил Рекхэм потратил большую часть жизни, чтобы исследовать продажи крупнейших компаний мира и разработать эффективный алгоритм продаж. В книге изложена основа, каркас правильного процесса продаж. Такого процесса, который кроме результата еще и поможет поддерживать деловые отношения, т.к. предложенные в книге техники абсолютно естественны и честны. Многим покажется книга сложной, но я считаю, что каждый опытный продажник обязан ее прочитать.

Все начальники делают это (Брюс Тулган)

Полезная и интересная книга об управлении персоналом. Автор рассматривает все возможные варианты конфликтов между сотрудниками и способы их урегулирования или исключения еще до появления проблемы. Если у вас есть в подчинении сотрудники - читайте и применяйте.

Взлом маркетинга (Фил Барден)

Книга даст много полезной информации: автор рассказывает, как воздействовать на подсознание покупателя через цвета, упаковку, шрифты, звуковое сопровождение и другие составляющие, которые влияют на имплицитные цели человека. Книгу читать легко. Автор не использует сложные термины. Он демонстрирует примеры рекламных материалов мировых компаний и объясняет причины успеха и провала каждой из них.

Психология убеждения (Роберт Чалдини)

Многие думают, что маркетологу важно знать лишь "эффективные приемы". Хотя гораздо важнее понимать Как и Почему они воздействует на психологию человека. Цель этой книги состоит в том, чтобы с научным обоснованием продемонстрировать, как незначительные изменения помогут вам добиться значительных успехов в качестве агента влияния и мастера уговоров.

Деловой этикет и хорошие манеры (Елена Бер)

Очень полезная и интересная книга-комикс, где подробно рассказано про важные детали делового этикета. Содержит достаточно полезных советов, которые могут пригодиться, пожалуй, в любой бизнес-сфере.

Пиши, сокращай (Максим Ильяхов)

Каждый день мы сталкиваемся с написанием писем, коммерческих предложений, отчетов, статей и т.д. Эта книга по полочкам и с примерами расскажет, как правильно, коротко и эффективно доносить свои мысли при помощи текста.

Мастер звонка (Евгений Жиглий)

Вы продаете или привлекаете клиентов по телефону? Тогда эта книга для вас.

Бизнес без MBA (Олег Тиньков и Максим Ильяхов)

Авторы за 3 часа прочтения книги рассказали коротко и понятно все то, что я изучал 6 лет в университете на экономическом факультете. Советую прочитать всем предпринимателям, руководителям, менеджерам по продажам, чтобы восполнить недостающие финансовые и прочие знания.

Воспоминания биржевого спекулянта (Эдвин Лефевр)

Великолепная книга реального биржевого спекулянта о своих подъемах и падениях на рынке инвестиций. Читается легко и интересно, а самое главное рассказывает о всех деталях этого сложного ремесла инвестора. Объем знаний и опыта, который передает автор в этой книге, просто фантастически большой и не сравнится с курсами, которыми сейчас переполнен интернет.

OKR Измеряй самое важное (Джон Дорр)

Будет полезна тем, кто решит внедрить методологию OKR у себя в компании. Описано все просто, структурировано и доступно.

Как избавится от переутомления (Андрей Курпатов)

Автор книги подробно и с научной точки зрения рассказывает о причинах возникновения, стадиях и механизмах усталости человека. А сейчас для большинства людей это очень актуально, т.к. режим многозадачности и большой объем новой, окружающей информации заставляет наш мозг работать в сумасшедшем ритме. В книге приведено много показательных примеров и последствий переутомления. Автор рассказывает про методы и подходы к самоконтролю, которые позволяют избежать частого раздражения по мелочам и сфокусироваться на задаче, а не перескакивать с одного дела на другое. И что важно, автор не тратит наше время на советы из серии "надо больше спать", "нужно правильно питаться", которыми переполнены другие похожие произведения.

SCRUM. Как работать в два раза меньше (Джефф Сазерленд)

Я бы назвал это учебником по внедрению SCRUM. У нас был период, когда мы решили полностью пересмотреть систему управления проектами и написать для этого персональную онлайн-систему, и на помощь нам пришла данная книга. Мы не используем SCRUM в чистом виде, т. к. скомбинировали несколько методик и адаптировали их под собственную работу, но многие составляющие позаимствовали именно оттуда. Книга помогла нам разобраться во всех мелких деталях методолгии, причинах и способах их реализации на практике.

В завершении, расскажу про две книги, которые не относятся к бизнес литературе, но оказали на мою жизнь и предпринимательскую деятельность сильное влияние.

Путь мирного воина (Дэн Миллмэн) и Месяц на пределе (Джесси Ицлер)

Самомотивация, целеобразование, восприятие результатов, отношение к сложностям и провалам - это важные элементы нашей жизни. Прочтите эти две книги, и думаю, на некоторые аспекты вы сможете взглянуть по-новому.

Надеюсь, каждый найдет в этом списке что-то интересное для себя.

Есть полезная книга, которая не вошла в список?

Напишите, я буду очень благодарен и обязательно после ее прочтения напишу свой отзыв в своем телеграм-канале.