Всё зависит от сложности процессов, но мы уделяем много времени в проработке наших интерфейсов. Делаем их интуитивно понятными и легкими для восприятия.
Само обучение может занять и один день, важнее дальше поддерживать выполнение процесса по заданным правилам. А это уже задача руководителя. Но мы не оставляем наших пользователей, кроме службы поддержки мы предоставляем персонального менеджера, который сопровождает на каждом шаге и делает процесс внедрения экологичным и быстрым.
А на обучение сотрудников много времени понадобится? Все-таки система не самая простая.
Всё зависит от сложности процессов, но мы уделяем много времени в проработке наших интерфейсов. Делаем их интуитивно понятными и легкими для восприятия.
Само обучение может занять и один день, важнее дальше поддерживать выполнение процесса по заданным правилам. А это уже задача руководителя. Но мы не оставляем наших пользователей, кроме службы поддержки мы предоставляем персонального менеджера, который сопровождает на каждом шаге и делает процесс внедрения экологичным и быстрым.