Как Авито плевать хотел на пользователей сайта и как их поддержка живет своей жизнью и ни за что не отвечает

Начало тут.

Кратко: Хочу предложить всем попавшим в такую же ситуацию сгруппироваться и написать заявление в прокуратуру на этот сайт.

Сегодня на протяжении практически всего дня общался с поддержкой Авито и параллельно пытался обжаловать отзыв. Как обычно на обжалования были стандартные отписки да и поддержка так же отвечала стандартными фразами все скриншоты проводить не буду там очень много однотипного.

И тут я получаю такое сообщение от поддержки

и тут снова отписки и перевод стрелок и попытка выяснить что является сделкой по версии Авито, ведь в отзыве написано что я изменил условия сделки..

Тем временем в правилах Авито

Как Авито плевать хотел на пользователей сайта и как их поддержка живет своей жизнью и ни за что не отвечает

И снова попытки выяснить что является сделкой для Авито.. и тут мни регистрируют обращение как я понял на вопрос о том что является сделкой для Авито

Как Авито плевать хотел на пользователей сайта и как их поддержка живет своей жизнью и ни за что не отвечает

далее снова обжалую отзыв и жду прихода сообщения по обжалованию. снова приходит стандартная отписка, с отзывом все нормально мы проблем не видим. Снова долгие переписки с поддержкой и тут начался хоть какой то прогресс, наконец смогли ответить что значит сделка для Авито.

Все это время мне говорили что у них нет возможности меня с кем то связать для решения вопроса, несколько дней я пишу в поддержку и прошу соединить меня с кем нибудь кто может помочь с вопросом на что получаю ответы, что они ни с кем связать не могу, их начальник занят ему не до этого, с модераторами тоже связи нет, только через обжаловать форму, а тут выясняется следующее

Оказывается можно подключить коллегу и специалиста по индивидуальным вопросам. Буду писать заявление в прокуратуру с требованием удалить лживый отзыв либо путь блокируют сайт.

Всех кто пострадал от похожей ситуации, давайте объединимся против этого беспредела. Чем больше заявлений будет тем больше будет наказание

22
18 комментариев

Здравствуйте. Изменение условий сделки, о которых идёт речь в отзыве, относится к изменению описания объявления. Это не противоречит фактам, поэтому не является нарушением. В самом отзыве покупатель описал личное мнение от контакта по сделке с вами. Сейчас отзыв можно оспорить только через кнопку «Обжаловать в поддержке». Если вы не согласны с решением, вы можете вновь заполните заявку на обжалование отзыва.

И да, если объединяться, то еще и подать на них в ФАС, чтобы оно заставило их разделиться, не давая им быть монополистами, как это делают на Западе.

1

Надо объединяться, достали они, ведут себя как хотят и думаю что им все можно

1