Мои друзья заплатили Лене Лениной 20 тысяч рублей авансом за рекламу. На следующий день они передумали с ней работать и попросили вернуть деньги, но в итоге остались должны ещё 180 тысяч рублей.
Тетка стремная, но на 100% права. В виде предоплаты вы заключили договор, а потом видите ли "передумали". В бизнесе нельзя "передумать" без последствий. Вам повезет, если действительно только двадцаткой отмажитесь.
так услуга с её стороны тоже не оказана. И у них нет никаких документов, о каком договоре вообще речь? Откуда сумма в 180 тысяч?