Ко мне обратился клиент с чётко сформулированной задачей: увеличить количество доставленных в срок заказов до 250 (за 8 марта) без увеличения штата сотрудников.
Задача ясна. Сразу скажу, что я обожаю таких клиентов, которые могут чётко сказать чего они хотят от специалиста, а не просто “Брат, сделай чтобы было красиво!”. Когда начерчен горизонт, тог…
А какие были источники заявок кроме чата сайта и корзины ?
Как с мессенджерами типа Вотсап совладали ?
И звонки по телефону напрямую если человек устно заказ оставил ?