Эльдорадо не подтвердил наличие дефекта

Друзья, добрый день! Ситуация: 23.02.2023 покупаю себе iPhone 14 Pro Max в Эльдорадо. В ночь на 26.02, решаю включить тёмную тему и обнаруживаю битый пиксель (тупо белая точка) чуть ли не посередине экрана, который видно невооружённым взглядом. Утром 26.02 еду в магазин, возвращаю телефон на обмен на новый, у меня телефон забирают на "Проверку качества", спустя ровно 20 дней - 17.03.2023, не дожидаясь уведомлений из магазина, приезжаю к ним, чтобы уточнить судьбу телефона, оказалось, что у них уже все решения есть, разумеется, с результатом "Не удалось воспроизвести заявленный дефект. Аппаратных дефектов в устройстве не обнаружено. Программное обеспечение обновлено до последней версии. Тесты производителя пройдены без ошибок". Из чего я делаю вывод, что они даже не включили тёмную тему, чтобы увидеть этот битый пиксель. С решением, я разумеется, не согласен. Телефон оставил в магазине, ни в каких бумажках не расписался. Скажите, как мне лучше всего поступить, чтобы, всё-таки, телефон заменили на новый, а то ходить с телефоном за 120+к с белой точкой по центру - ну такое себе удовольствие? Какие претензии писать? Делать ли независимую экспертизу? Каков алгоритм моих дальнейших действий?