"Лично я сбером не пользуюсь, т.к. этот банк - говно в части айти". Не пользуетесь как клиент, потому что вам не нравится, как внутри у сбера что то работает? Клиента по идее не должно волновать, сидит ли там тысяча индусов и транзакции на бумажках проводит или автоматизировано все. Клиента должно волновать удобство использования. У Сбера с точки зрения приложения все хорошо. Есть и лучше, но многие банки дают гораздо меньше возможностей. Ну и самая большая сеть филиалов и банкоматов делают свое дело, 70% переводов с карты на карту приходится на Сбер.