Озон потерял мою поставку !!! 1447119766005 Отгрузили на Пушкино 2 27.03.2023-го в 23:40 отгрузил две коробки внутри была общая количество 420 единиц товара! Спустя неделю каким то образом нашли 63 штуки!!! И теперь просто игнорируют и не отвечают! При создании нового обращения отвечают ждать в другом обращении .
Здравствуйте! Ситуацию уже разбираем в обращении #24413809. Как верно подсказала поддержка, чтобы ускорить проверку, нужно отправить подтверждение отгрузки — например, видео сборки поставки.
В любом случае товар обязательно найдём и допримем — или рассмотрим возможность компенсации. Как только результаты проверки будут готовы, сразу вернёмся с новостями
Озон потерял мою поставку !!!
1447119766005
Отгрузили на Пушкино 2
27.03.2023-го в 23:40 отгрузил две коробки внутри была общая количество 420 единиц товара!
Спустя неделю каким то образом нашли 63 штуки!!!
И теперь просто игнорируют и не отвечают! При создании нового обращения отвечают ждать в другом обращении
.
Здравствуйте! Ситуацию уже разбираем в обращении #24413809. Как верно подсказала поддержка, чтобы ускорить проверку, нужно отправить подтверждение отгрузки — например, видео сборки поставки.
В любом случае товар обязательно найдём и допримем — или рассмотрим возможность компенсации. Как только результаты проверки будут готовы, сразу вернёмся с новостями