Как выбрать систему видеонаблюдения для эффективного управления бизнесом

История развития и советы по подключению.

Материал подготовлен при поддержке Ростелеком

Камеры видеонаблюдения получили распространение уже в 1950-х годах — с их помощью полицейские следили за дорожным трафиком и порядком в общественных местах. Поскольку первые камеры умели только передавать изображение, но не могли записывать — за происходящим на экране всегда должны были внимательно следить операторы.

С появлением видеокассет в 1970-х годах камеры начали устанавливать в торговых точках, на предприятиях и в офисах. Теперь всё происходящее внутри и снаружи можно было зафиксировать на видео, что помогало при решении спорных ситуаций с посетителями и сотрудниками.

Сегодня камеры видеонаблюдения можно встретить везде — на улицах, в подъездах жилых домов и во всевозможных учреждениях. Камерами оснащено большинство торговых точек — от небольших магазинов до крупных торговых центров.

Одной из основных функций, как и прежде, остается повышение безопасности, но современные предприниматели успешно используют его и для решения других задач, таких как контроль и мониторинг деятельности сотрудников. С помощью камер легко выяснить, был ли работник на месте и когда ушёл, как общался с клиентами и соблюдал ли технику безопасности. Таким образом, видеонаблюдение помогает многим не только охранять порядок, но и делать свой бизнес эффективнее.

Варианты подключения зависят от целей и масштабов наблюдения. Если хозяева небольших магазинов и складов нередко устанавливают камеры самостоятельно, то в торговых центрах и на предприятиях эту работу всегда выполняют специалисты — они рассчитывают, сколько камер понадобится, где их разместить и как настроить.

Основные параметры для выбора камеры:

После выбора камер необходимо определиться с сервисом для хранения и обработки данных. Есть два основных способа хранить записи с камер — на стационарном сервере или в облаке.

Стационарные серверы – это мощные компьютеры, которые обычно размещают на территории заказчика — для этого выделяют и оборудуют отдельное помещение. Подключать, настраивать и обслуживать серверы могут только специалисты. Просматривать видеозаписи, которые поступают на стационарный сервер, также может только спецперсонал.

Облачное хранение получает всё большее распространение из-за экономичности и простоты установки. Для организации такой системы не требуется дополнительное оборудование — нужно только установить камеры и провести высокоскоростной интернет. Обслуживанием системы занимается провайдер — заказчику не приходится оборудовать серверное помещение и нанимать дополнительных специалистов. Видео, которые хранятся в облаке, можно смотреть в любое время и с любого устройства.

Многие компании отказываются от громоздких и дорогих в обслуживании стационарных серверов в пользу облачного хранения данных. Это позволяет иметь доступ к камерам в любое время и с любого устройства — компьютера, планшета или смартфона. При этом количество камер может быть любым.

Установив мобильное приложение, вы всегда сможете увидеть, что происходит на любом из ваших объектов, где бы они ни находились. О подозрительных событиях система сообщит вам сама — вы моментально получите уведомление на смартфон, если произойдет задымление, скопление большого количества людей или иное происшествие. Таким образом, вам не нужно быть рядом, чтобы следить за происходящим — вы можете делать это даже из другого города, в путешествиях и командировках.

Эффективным инструментом повышения продаж, особенно во время рекламных акций, является видеоналитика — интеллектуальный анализ изображения, которое транслируют камеры.

Интеллектуальные модули могут определить пол и возраст ваших посетителей, а также помогают спрогнозировать лучшее время для проведения рекламных акций. Камеры выстраивают тепловую карту, которая выявляет зоны повышенной активности и так называемые «мертвые зоны» на площадках наблюдения, что позволяет размещать специальные предложения именно в тех местах, где ваши посетители задерживаются чаще всего. Таким образом, видеоаналитика помогает планировать рекламные кампании наиболее эффективно.

Повышение безопасности и контроль за работой сотрудников – это только некоторые из функций видеонаблюдения в бизнесе. При небольших затратах на подключение и настройку видеонаблюдение дает множество возможностей для эффективного ведения среднего и малого бизнеса. Владельцы магазинов, салонов и других компаний успешно применяют сервисы видеонаблюдения для решения своих управленческих задач - увеличения продаж, привлечения клиентов и оптимизации работы сотрудников. Возможно, грамотное использование инструментов видеонаблюдения поможет и в развитии вашего бизнеса.