Как стать крутым трекером для бизнеса, и надо ли оно вам?

На связи Александр Бакеев, мастер-трекер, основатель Right Track. В этой статье я расскажу, как стать трекером, и где найти первых клиентов с высоким чеком.

Выбор за вами. Если вы хороши в том, чем вы занимаетесь, вас будут с большой охотой передавать из рук в руки.

Чаще всего ко мне приходят клиенты с запросами:

Проработать глубинные травмы: есть клиенты, для которых полезно и востребовано мое умение психотерапевтировать проблемы во взаимоотношениях с родителями, детьми. Или с гневом, фрустрацией, депрессией. Клиенты высоко ценят, когда после работы со мной, их травмы и ограничения перестают тревожить. Мы меняем картину мира на более близкую к реальности на один шаг, и человеку открываются новые глубины того, что у него болело.

Посмотреть на проблему с новой стороны: другие клиенты ценят умение посмотреть на проблему с разных позиций. Иногда решение, которое мы находим, начинает казаться абсолютно самоочевидным: «Господи, это можно было вообще сразу так подумать».

Научить не бояться пробовать противоречивые решения: среди моих выпускников-трекеров есть те, которых очень ценят за их теплоту и умение находить правильные слова, чтобы внедрять самые противоречивые и страшные идеи с точки зрения сопротивления при их внедрении. Все боятся, но трекер нашел нужные слова, и ему сказали: «Ладно, давайте попробуем».

Сказать очевидные вещи: других моих выпускников ценят за то, что они пришли и сказали абсолютно очевидные вещи, но им почему-то поверили.

Я часто работаю с советами директоров. И говорю: «Давайте сначала сделаем то, что с нашей точки зрения очевидно, а потом будем говорить о решениях, которые неочевидны». Народ говорит: «Я считаю, что очевидно хорошо вот это».

Все высказались по одному, и в итоге выяснилось, что у нас есть пара вопросов, которые требуют какой-то полировки, но на основные вещи, которые высказаны, как очевидные, все говорят: «Да, действительно, чего мы раньше так не делали».

После трекшена ко мне подходит генеральный, говорит: «Я и не знал, что они такие умные, мои ТОПы». Я говорю: «Я тоже. Мы же оба не знали».

Если не знаете, где найти крутого трекера, и как именно он может помочь вам расти — советую почитать статью про профессию трекера:

Если прошел курс: у нас в Right Track выпускники находят первых клиентов внутри закрытых чатов и на мастермайндах. Еще у нас есть база трекеров, откуда мы часто рекомендуем клиентам своих выпускников. Так что, если подумали стать трекером, то рекомендую познакомиться с нашим онлайн-курсом «Инструменты трекинга».

Если решил сам: соберите базу знакомых, друзей, бывших коллег. Посмотрите, кто мог бы стать вашим клиентом, как вы можете ему помочь. Дальше начните писать, делать контент, рассказывать о себе целевой аудитории. Это первые шаги — ваша полноценная самозанятость, построение частной практики.

Важно отслеживать прогресс работы день за днем с психологом, психотерапевтом или коучем.

Часто народ, не получив 20 миллионов рублей одним чеком в первый день, расстраивается, потому что он хотел все и сразу, а получается не все и не сразу и, похоже, придется что-то делать. Это нормально. Ваши ожидания и окружающая действительность – не связанные между собой вещи.

Первое – обретение чего-либо. В данном случае, это исключительно работа с вашим богатым внутренним миром. Чтобы обрести уверенность, ее надо сначала потерять там, где вы ее пролюбили. Советую начать с этого.

Второе — экспертиза. Возьмите кейсы в каждой категории деятельности, которой вы занимались. Например, по управлению командами. Опишите пять кейсов, которые вы видели, проходили, знаете и умеете применять.

Третье – описание кейсов, в которых вы внутренне эволюционировали. Это должна быть рефлексия, перспектива реального опыта, который составляет вашу экспертизу. Опишите кейсы вашего нетворкинга, когда вы с помощью связей и переговоров добирались в труднодоступные места.

Здесь нужно быть честным с самим собой и ответить на вопрос, что именно вы даете клиентам.

Я рекомендую формировать стоимость услуг через соблюдения двух принципов – справедливость и разумность. Если цена, которую платит клиент, справедлива и разумна, то ее обычно платят с удовольствием. Это приносит благо всем.

Все просто. Чтобы повысить свой чек, нужно решать более дорогие задачи, за которые готовы платить больше. Верите вы при этом в свою экспертизу или нет — не важно для клиента, ему нужен результат.

Пример с юнит-экономикой. Вы можете научиться считать точки кратного роста с помощью юнит-экономики и находить их в конкретном продукте. Эта задача будет оценена клиентом, например, в 100 рублей.

Но если вы с помощью инструментов юнит-экономики научитесь помогать решать точно такую же задачу с узкими местами в продуктовой линейке, где предположим 30 штук продуктов, ваши услуги будут стоить уже не 100 рублей, а 10000 рублей.

Если у вас круто получается в юнит-экономику, как в примере, сделайте так, чтобы быть лучшим в этом. Вы потратите 400-500 часов на погружение и удивитесь, когда поймете, что людей, которые настолько же хороши в этом, как и вы, 50 человек на всю страну.

Если вы потратите еще 500 часов, то выясните, что таких людей уже не 50, а 20. Еще 500 часов, и вас таких окажется шестеро, и вы между собой знакомы и регулярно общаетесь

Трекать самого себя нельзя, забудьте об этом. Это как сказать: «Давайте я буду сам себя осознавать». Давайте, но у вас не получится. Осознавалка не отросла. Могут ли письменные практики заменить психотерапию? Могут, но для этого все равно понадобится психотерапевт. Так и здесь.

Если хотите стать трекером или задумались о работе с трекером, то велком в Right Track.

А еще я веду канал в Telegram. Заглядывайте, там полезно;)