Telegram удалил крупнейшего бота на 1.400.000 млн пользователей без объяснений причин

Полгода назад мне и моему партнеру пришла в голову идея создать бота в телеграм. Недолго думая, мы заказали скрипт анонимного чата для общения у программиста и стали активно вкладывать бюджет в этого бота.
Время шло, бот рос, набирая большой интерес у аудитории,количество диалогов в сутки превышало 60.000, а количество сообщений доходило до 500.000 и выше.Суть бота заключалась в поиске друзей или даже любимого человека. Функционал бота очень простой: регистрация (указывался пол и возраст), после чего можно было переходить к поиску собеседника.

Так выглядит регистрация в боте
Так выглядит регистрация в боте

Для приятного пользования бота, была продумана антиспам система, а также возможность отправить жалобу на собеседника, которые рассматривались модерацией и блокировались.

Пример диалога и отправки жалобы
Пример диалога и отправки жалобы

Вчера ночью я захожу в телеграм и вижу на своем боте надпись "Удалённый аккаунт". Я начинаю писать своим знакомым коллегам, у которых похожие боты с функционалом и у всех всё в порядке. Спустя полчаса я узнаю, что прошла волна банов приветственных ботов.

 Пост на канале "Код Дурова" @d_code
 Пост на канале "Код Дурова" @d_code

Приветственные боты - это боты, которые появляются у пользователя после подписки на канал и рассылают бесконечную рекламу. По нашим предположениям, команда Телеграм начала бороться с таким видом "спама" и провела волну банов подобных ботов. Но по какой-то причине под эту волну попал и наш бот, который не занимался ничем подобным. Мы описывали свою проблему во все возможные службы поддержки телеграма, но никто нам до сих пор не ответил.

Неужели модерация Телеграма настолько беспощадна, что она может убить целый проект, в которого вложено кучу сил, времени и бюджета, просто так, без каких-либо оснований на то? Я очень надеюсь, что этот пост поможет нам достучаться до поддержки Телеграма и решить проблему!

Кто-нибудь сталкивался с баном в Телеграме, куда вы писали? Как вы считаете, есть ли шанс, что бота разблокируют?

33
4 комментария

Да уж. неприятно. соболезную. но опыта подобного нет - не подскажу.

Спасибо. Неприятно - мягко сказано :(

1

Дуров совсем распоясался, лучше бы стену в ВК вернул

А акк владельца бота забанило парралельно с ним?
Удалось восстановить?