АВИТО ЗАБЛОКИРОВАЛ МОЙ ПРОФИЛЬ КОТОРОМУ 7 ЛЕТ!!!
Случилось это 26 марта, причиной было сомнительные сделки! Я никогда никому не предлагала сомнительные сделки, либо авито отправка, либо самовывоз, либо оплата мне на карту. Мало того профиль прошёл верификацию. Я постоянно оплачиваю тариф и продвижение. Активно пользуюсь авито. И никогда ничего не предлагала незаконного и сомнительного, я же не сумасшедшая. Писала в поддержку, сначала все отвечал робот-"нет не разблокируем" и тут меня охватила ужас и паника от того что были возвраты по авито доставкам и покупки через авито доставку которые на секундочку были доставлены, оставалось только указать номер карты, а доступа то нет!!! А самое главное я отшивала девушке платье, под заказ по предоплате, она вообще поседела, решила что я мошенница. Через три дня меня разблокировали на время!!! Только чтобы решить проблему с деньгами и предоплатами. А дальше что!? ДО свидания... Все мои труды семилетний улетели в трубу.. Мало того меня сделали мошенницей в глазах клиентов. Я молчу про то что я потеряла потенциальных клиентов, которые хотели совершить покупку чуть позже, но увидев что профиль заблокирован, естественно отказались от этой идеи. И конечно же скоро тариф закончится и все мои неиспользованные объявления сгорят, потому что я сижу в "бане", а я за них заплатила, как и за услуги +5,+20..., деньги улетели в трубу а услуги не использованные.. Просто великолепно. Требую разобраться в проблеме и вернуть мне аккаунт в нормальное пользование. ПОЧТА BESTTIGER@MAIL.RU
Мы заблокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
Добрый вечер у меня до сих пор горит блокировка учётной записи, я точно могу ей пользоваться
Проверили информацию ещё раз. Профиль, который вы упомянули в посте, сейчас активен. Чтобы мы могли быстрее во всём разобраться, напишите нам в лс, с какими данными вы пробуете войти (адрес почты или номер телефона).
Помогли вам?