Какой кошмар . У меня знакомый тоже не может снять свои деньги . Сбербанк заблокировал и отписывается только смсками . Что рассматривает . Какое права Сбербанк имеет права чужие деньги удерживать . После такого мы с мужем и все родственники решили уйти со сбера . Надо во всех соцсетях написать чтоб люди бежали . Вот честно заработаное и не снимешь . Будешь банк уговаривать .

Пишите в прокуратуру . Чем быстрей тем лучше . Я думаю банк просто пользуется безвозмездно вашими деньгами. Удачи вам .

Будьте бдительны у меня сбербанк не зачислил деньги на карту(через их же банкомат) у них внезапно перестали работать камеры,поэтому доказать ничего не получается.
при пересчете банкомата денег конечно же не обнаружено
советуют обращаться в полицию,но таких ситуаций в интернете полно,поэтому совет один:либо через кассу снимать и класть деньги,либо записывать весь процесс на видео