Сбермегамаркет -никогда больше
НИКОГДА и НИЧЕГО не заказывайте в СберМегаМаркет единственное, что там можно заказывать - это товары с оплатой при получении или товары на сумму, которую не жалко потерять. Худший маркет из всех в стране. Доставить товар со склада (как заявлено при заказе) не смогли в ими же обозначенный срок. При этом доставка по Москве, даже если товар от продавцов, то и они в Москве.
Вместо обещанной доставки 01.04.2023, вечером в день доставки приходит СМС "свяжемся с вами до 05.04.2023"... серьезно? Свяжетесь со мной? Мне не нужен заказ "до 05.04", если бы #сбермегамаркет не объявил доставку 01.04.2023, я бы не стала заказывать вообще у них.
Заказы № 522696978 и № 522213521
Кнопки отмены нет, техподдержка не отвечает, связи никакой
Точно такая же история приключилась пару недель назад с моим заказом: обозначен срок, в который не уложились, нового назвать не смогли. Дозвониться до поддержки - целое искусство, но там как попугаи твердят - ждите смс в указанные сроки. Естественно смс не пришло. В чате не отвечали сутками. Позвонил тогда в поддержку, чтобы отменить заказ - стали парить мозг, что товар заказывало другое лицо. В общем ещё полчаса и мне удалось добиться отмены. Деньги правда вернули быстро. Но вывод точно такой же, как и у автора - заказывать в этом маркете можно только с условием постоплаты и если товар некритичен по срокам доставки.
Причем тут Сбермегамаркет? Это агрегатор, а товары доставляют продавцы, с них и спрос.
Большинство товаров (примерно 95%) доставляет СберЛогистика, то есть не продавцы и не СберМегаМаркет. Сразу видно что вы не разбираетесь в вопросе.
Да я смотрю это массово, у меня так же списали 30к 22 числа и пропали, заявки не решают. Думаю есть уже смысл заявление писать, лучше даже коллективное
Комментарий недоступен
Нет, абсолютно не легко. Один дозвон у меня лично 40 минут занял. В чатах сутками не отвечают.
Моя разгромная статья после серии самых худших в жизни покупок на этом мошенническом сайте мимикрирующем под маркетплейс. Они даже попытались сделать ребрендинг на МегаМаркет, чтобы избавиться от шлейфа говна и позора, но нас не обманешь сменой названия и мы все помним. Под статьей практически ноль положительных историй про покупки в этом недопроекте Сбера.
https://vc.ru/claim/537978-sbermegamarket-moshennichestvo-ili-bankrotstvo