Доверяй, но проверяй: почему компании просят пройти проверку службы безопасности?
Вот он, долгожданный оффер! Уже готовитесь выйти на новую работу, но компания просит пройти еще один этап – проверку службы безопасности (СБ). Каждая команда проводит ее по-разному: кому-то достаточно изучить ваши соцсети на предмет «подозрительного» контента, а кто-то приглашает даже на полиграф.
Сегодня команда RecruitIT, кадрового агентства по подбору персонала в ИТ, расскажет, зачем компаниям нужны СБ, какие бывают типы проверок, как работодателю не «спугнуть» кандидатов этих этапом, а будущим сотрудникам правильно к нему подготовиться.
Кадровое IT агентство RecruitIT помогает компаниям находить Digital и IT специалистов, а соискателям – построить карьеру мечты, получить желаемый оффер и разобраться в трудностях на работе. Подписывайтесь на наш VC и телеграм-канал, чтобы не пропускать полезные карьерные статьи.
Зачем компаниям СБ и кого чаще всего проверяют?
Как правило, этап СБ проходят кандидаты на должности, связанные с доступом к конфиденциальной информации или управлением финансами. Это необходимо для защиты компании, ее клиентов и партнеров от возможных угроз со стороны сотрудников, которые могут использовать свой доступ для незаконных целей.
Может казаться, что проверка СБ практикуется только в крупных корпорациях. Но мировая статистика говорит о другом:
- По данным опроса компании HireRight, проведенного в Великобритании в 2021 году, 89% работодателей проводят проверки кандидатов при приеме на работу.
- В Германии, в соответствии с законом о защите данных, работодатели должны иметь разумные основания для проведения проверок и соблюдать принципы пропорциональности и необходимости. По данным опроса компании Randstad, проведенного в Германии в 2020 году, 77% работодателей проводят проверки кандидатов при приеме на работу. Основные проверки включают проверку наличия судимости (54%) и проверку резюме и справок с предыдущих мест работы (44%).
- В США, по данным исследования компании HireRigh, в 2019 году более 80% работодателей проверяют кандидатов перед приемом на работу. Из них 60% проводят проверки на наличие судимостей, 52% - на проверку кредитной истории, 41% - на проверку учебных заведений и полученных дипломов. Кроме того, 28% работодателей проводят проверку социальных сетей кандидатов.
- В России, по данным опроса HeadHunter за 2018 год, соискателей перед трудоустройством проверяет 72 % работодателей. Самыми щепетильными в подборе штата оказались компании, оказывающие лизинговые, инвестиционные и банковские услуги — проверка проводилась в 91 % случаев.
Зачем это нужно? Ответ прост – компаниям важно минимизировать любые риски, связанные с потерями (денег, репутации, клиентов и пр.).
Чаще всего проверке подвергаются не все кандидаты, а те, кто может эти риски принести с собой вместе с любимой чайной кружкой на новое рабочее место. Например, соискатели, которые претендуют на должности, связанные с:
- доступом к конфиденциальной информации или коммерческой тайне, например, в банковском или финансовом секторе, компаниях, занимающихся разработкой программного обеспечения или интеллектуальной собственности;
- деньгами или финансовыми транзакциями, такие как бухгалтеры, кассиры или контролеры финансовых операций;
- обеспечением безопасности, например, на должности охранника, полицейского или военного;
- управлением крупными группами людей, такие как руководители компаний или политические лидеры.
Какие типы проверок бывают?
Как правило, компании держат в тайне состав проверок СБ. Но по нашему опыту можно привести небольшую сводку наиболее распространённых типов проверок. Вместе со сводкой расскажем, откуда же работодатель черпает информацию на каждом из этапов проверки.
В России, согласно исследованию hh.ru, каждая вторая компания проверяет кандидатов перед устройством на работу. Подробнее остановимся на самых популярных проверках.
76% компаний собирают сведения с последнего места работы
Как правило, соискателя просят указать контактных лиц с предыдущей работы, с кем можно пообщаться и навести справки. Поэтому, лучше всегда расставаться на хорошей ноте со всеми коллегами, ведь бывший работодатель может повлиять на будущую карьеру. В HR кругах есть «черные списки» кандидатов, которые распространяются в закрытых комьюнити коллег.
61% работодателей проверяют наличие судимости
Проверить честность и надежность кандидата можно с помощью баз данных правоохранительных органов. Достаточно зайти на сайты судов или обратиться к открытым базам, которые объединяют информацию сразу по всем делам, например «СудАкт» и «Правосудие».
Каждый второй работодатель проверяет аккаунты в социальных сетях
При проверке социальных сетей служба безопасности компании (или даже рядовой HR) может искать информацию о кандидате, которая негативно повлияет на решение о его приеме на работу. Например, фотографии или сообщения, которые могут свидетельствовать о наличии вредных привычек, любой негативной информации в адрес предыдущего работодателя или факт нарушения закона (не стоит хвастаться угнанной тележкой из супермаркета :). Любой факт, который противоречит корпоративной культуре, может играть против вас.
46% компаний сверяют подлинность документов
На официальном сайте Федеральной миграционной службы (ФМС) можно проверить действительность паспорта гражданина РФ, а для проверки образования достаточно отправить заявку в ВУЗ.
44% изучают финансовое положение кандидата
На сайте Федеральной службы судебных приставов есть база данных исполнительных производств, где лежит информация обо всех должниках: кредиты, налоги, уголовные и административные штрафы, платежи за услуги связи и ЖКХ. Некоторые работодатели отказывают должникам, ведь в таком случае около половины зарплаты придется удерживать и перечислять в службу судебных приставов. Большой вопрос, будет ли сотрудник качественно выполнять свои обязанности, получая на руки только 50% зарплаты. А банкротство может свидетельствовать о том, человек взял на себя долговые обязательства, которые не смог или не захотел выполнять.
Детектор лжи используют 6% компаний (11%, если речь идет о компаниях, где 500+ сотрудников)
При проверке на полиграфе компания может задавать кандидату вопросы о его прошлом, настоящем и будущем, которые направлены на определение его намерений и чувствительных тем, таких как участие в незаконных действиях, кража, дискриминация и т.д.
Как компании правильно сообщать о процедуре СБ и не напугать кандидата?
Мы в RecruitIT часто слышим мнение от соискателей, что процедура СБ намекает на то, что компания, скорее всего, окажется огромной бюрократической машиной. Это может спугнуть хорошего кандидата, который хотел бы работать в гибких командах. Поэтому, работодателю важно прозрачно донести, зачем это необходимо и как именно будет проходить проверка.
Приводим несколько рекомендаций, которые помогут компаниям правильно преподнести эту новость:
- Сообщите кандидату о проверке на ранней стадии. В идеале, в самом начале общения рассказать о существовании этапа СБ, чтобы специалист мог принять решение, продолжить общение с командой или отказаться.
- Объясните причины проверки. Обозначьте цели компании, важность должности, ответственности, перечислите риски, которые пытаетесь избежать. Подсветите, что тестирование проходят все сотрудники компании, в том числе руководящие должности, — акцент на единство коллектива очень важен.
- Обеспечьте конфиденциальность. Убедите кандидата, что данные, которые он предоставит, останутся в сохранности.
- Дайте кандидату возможность задать вопросы. Обсудите любые беспокойства, предложите различные варианты, напоминайте кандидату, что оффер он уже получил, а значит – компания очень его ждет.
- Держите кандидата в курсе о ходе проверки. Обозначьте сроки, присылайте любые апдейты и как можно скорее сообщите о результатах. Не создавайте лишние поводы для стресса, поддерживайте будущего коллегу на каждом этапе.
В целом, правильное и тактичное информирование кандидата о необходимости прохождения проверки службой безопасности поможет создать доверительные отношения и убедить кандидата в необходимости этой проверки для защиты интересов компании и всех ее сотрудников.
Как кандидату подготовиться к проверке СБ?
Первое и главное – выдохнуть и внимательно ознакомиться со списком процедур, которые входят в проверку. Используйте небольшой чек-лист и приступайте к подготовке:
- Убедитесь, что процедура проходит в соответствии с законом. Важный момент — работодатель не имеет права обрабатывать никакие ваши данные, не взяв на то письменного согласия. В противном случае можно подать на компанию в суд в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.
- Проверить свои цифровые следы. В открытом доступе хранится большое количество информации о любом человеке, поэтому так важно осмотрительно оставлять цифровые следы. Проверьте свои соцсети и профессиональные аккаунты (например, github), посмотрите, какие комментарии оставляли в профессиональных сообществах телеграма. Удалите все, что может смутить работодателя.
- Оцените кредитную историю. Если были проблемы, лучше заранее рассказать об этом будущему работодателю.
- Подготовьте рекомендации. Заранее обсудите с бывшими коллегами, что им могут позвонить из новой компании. Тот факт, что звонок не заставит их врасплох уже сыграет вам на руку.
- Будьте честны. Не скрывайте информацию, которая может повлиять на решение компании. Это может негативно сказаться на вашей репутации.
- Задайте вопросы. Особенно, если компания планирует провести проверку на полиграфе, уточните, как это происходит и какие вопросы могут быть заданы, чтобы готовиться к ним заранее.
- Не старайтесь обмануть систему. Не верьте в байки, что тот же полиграф можно обмануть, если выпить кофе / алкоголь / энергетики.
В любом случае верьте в себя! Помните, что большинство кандидатов успешно проходят контрольные мероприятия от СБ (в 2018 году только 10 % кандидатов провалили проверку от работодателя и получили отказ в трудоустройстве).
Поделитесь в комментариях, как относитесь к проверкам службой безопасности? Был ил у вас похожий опыт?
Доверьте подбор IT&Digital специалистов команде кадрового IT агентства RecruitIT и получите в подарок услугу 360 reputation check. Оставьте заявку на подбор специалистов и мы бесплатно проведем комплексную оценку репутации будущих сотрудников.
Отправляйте свое резюме команде RecruitIT, если ищете новую работу в айти. Персональный рекрутер предложит вам вакансии проверенных компаний. А если сомневаетесь, в каком направлении дальше развивать свою карьеру, ждем на консультации.
Устраивался на завод, попросили пройти полиграф. Нормально, если так удобнее работодателю - мне не критично.
Тем более, что при тестировании все вопросы сначала зачитывают без датчиков, а потом их повторяют уже с датчиками.
Хотя, мне не комфортно, когда работодатель начинает оценивать меня через вопросы и наличии машины, ипотеки, кредитов. Спрашиваешь в связи с чем такой допрос с пристрастием, говорят, что если человек с ипотекой у него больше стимул для работы долгосрочно, а наличие семьи говорит о его отвественности - это уже, извините, перебор, это набор каких-то психологических формулировок, вырванных из контекста.
Спасибо, что поделились мнением! Если бы вы нанимали человека на работу, его финансовая история не имела бы значения? Предположим, есть 2 кандидата с одинаковым опытом работы, но: один - семьянин, с ипотекой, четкой мотивацией зарабатывать, второй — без "обязательств". Ни один из этих факторов не дает каких-либо поводов добавить "плюсы/минусы" кандидатам?