Аналогичная ситуация, 3 апреля таможенное оформление, 10 задержано. В поддержке скинули контакты 3-х брокеров. Дозвонился по горячей до Cainiao. Сказали обращайтесь к продавцу за возвратом. Написал продавцу, типа деньги верни. Он сказал жди, много таких посылок. Ну подожду, потом спор открою.
Эти цайняо отвечают всем так. Потому что ничего не делают, а смотрят только трек номер. Мне лично очень невыгодно открывать спор. Но пока статус до сих пор - задержана таможней. Кроме того звонить в цайняо не стоит. Он лишь метод доставки почтовым отправлением. Если вы пользовались курьерской службой, то телефоны из трех перечисленных броккеров могут помочь. Но мне не помогли - дозвонилась только до танаис, а они сказали, что не нашей службой....Остается только ждать движения посылки в ту или иную сторону
Аналогичная ситуация, 3 апреля таможенное оформление, 10 задержано. В поддержке скинули контакты 3-х брокеров. Дозвонился по горячей до Cainiao. Сказали обращайтесь к продавцу за возвратом. Написал продавцу, типа деньги верни. Он сказал жди, много таких посылок. Ну подожду, потом спор открою.
Эти цайняо отвечают всем так. Потому что ничего не делают, а смотрят только трек номер. Мне лично очень невыгодно открывать спор. Но пока статус до сих пор - задержана таможней. Кроме того звонить в цайняо не стоит. Он лишь метод доставки почтовым отправлением. Если вы пользовались курьерской службой, то телефоны из трех перечисленных броккеров могут помочь. Но мне не помогли - дозвонилась только до танаис, а они сказали, что не нашей службой....Остается только ждать движения посылки в ту или иную сторону