Тинькофф начали возвращать деньги за покупки? Ошибка или удача?

Сегодня пользователи начали получать возврат средств в приложении за покупки, которые совершали за последние дни.

Тинькофф начали возвращать деньги за покупки? Ошибка или удача?
66

Я закрываю для себя этот банк. Я контролировал все списания. Все списывали. А сегодня был +. Перевел 600 руб и стал -179 р

1
Ответить

Жесть

Ответить

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения. Хотим разобраться в ситуации.

Ответить

Здравствуйте.

Разобрались в ситуации.

Некоторые операции списали не сразу, поэтому произошел технический овердрафт. От 11.04.2023 у вас два одинаковых списания, а 19.04.2023 был возврат одной суммы. Это связано с тем, что мы своевременно не получили запрос на списание от банка-эквайера.

В диалогах мы правильно и подробно все рассказали. Доставить справку сразу не смогли, поскольку у нас была указана не актуальная электронная почта.

Ответить