Платформа видеоконференцсвязи, которая идеально подходит для российских условий

Привет! Меня зовут Оксана Целовальникова. Я эксперт-инженер в Группе «Иннотех». Сегодня мы поговорим о видеоконференцсвязи в российских условиях. Несмотря на широкую доступность интернета в России, качество каналов связи в разных местах может сильно отличаться, особенно для мобильных пользователей. Где-то доступна связь по стандарту 4G+, а где-то до сих пор нет устойчивого 3G соединения. Такая особенность диктует повышенные требования к системе видеоконференцсвязи.

Для того, чтобы стать надежным инструментом для бизнеса, ей необходимо одинаково хорошо работать как на слабых каналах связи, так и при переменном качестве сигнала. А ещё важно обеспечить участникам беседы устойчивое соединение, даже если они все находятся в разных городах с разными условиями. Сегодня я расскажу о том, как платформа видеоконференцсвязи DION справляется с этой задачей.

В 2020 году произошел окончательный переход на удалённый и гибридный режимы работы. Изначально рассматривая новые форматы как вынужденную меру, бизнес успел убедиться в их преимуществах. Для дистанционных сотрудников не нужно арендовать дорогостоящие офисы. При этом современные технические средства позволяют сохранить эффективность операционных процессов на высоком уровне.

Дистанционная работа возможна, только если каждый сотрудник будет оставаться на связи. Казалось бы, в России с этим не должно быть проблем — по последним данным в нашей стране насчитывается около 130 миллионов интернет-пользователей, а это 90% населения. Однако качество проводного и мобильного интернета может быть очень разным. Более того, из-за геополитической напряженности, операторы связи испытывают нехватку оборудования и вынуждены использовать свои ресурсы на решение проблем по импортозамещению.

Пока операторы решают задачи по импортозамещению, вряд ли стоит рассчитывать на улучшение качества связи, особенно в отдалённых регионах. Поэтому при выборе ВКС-платформы, компаниям важно обратить внимание на решение, которое способно эффективно работать в текущих условиях.

По данным исследования Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича (СПбГУТ) и Ассоциации участников рынка интернета вещей, наша разработка является лучшим отечественным ВКС-решением по совокупности удобства, надежности и других важных параметров.

Кроме того, эксперты изучили и протестировали параметры аудио и видеотрафика практически всех популярных ВКС-систем – от ZOOM до TrueConf. По итогам детального исследования именно платформа DION показала себя лучшей при работе на слабых каналах связи среди протестированных российских ВКС-сервисов.

При создании DION мы не использовали готовые крупные Open Source решения, которые часто встречаются в других облачных ВКС-системах. Команда «Иннотех» создавала платформу практически с «нуля». Такой подход позволил нам быть более гибкими и точно подстраиваться под особенности и задачи каждого пользователя.

В свою очередь, доступные российские on-prem решения основаны на старых протоколах. Многие из таких систем были написаны еще давно – в условиях, когда гибкость и скорость разработки не являлись необходимостью, а технически реализовать работу со слабыми каналами и переподключением между ними было сложно.

DION — новая платформа. при её создании мы сразу использовали только самые эффективные подходы без оглядки на устоявшиеся, но не самые лучшие практики наших конкурентов.

В первую очередь, это возможность работы с большой распределённой командой. Как я уже отметила, это особенно актуально в условиях нашей страны, где качество связи может быть разным.

Во-вторых, бывают случаи, когда компания вынуждена работать на ограниченной полосе пропускания канала между различными офисами на территории страны. Платформа DION способна обеспечить до 10 раз больше одновременных подключений в конференции на одном медиасервере с ограниченными ресурсами по сравнению с конкурентными решениями на тех же ресурсах.

В-третьих, это мобильность и экономия времени. Вы можете участвовать во встречах по пути в офис, в аэропорт или на важное мероприятие прямо с мобильного устройства. При этом соединение останется стабильным, даже если вы начнёте разговор в центре крупного города, а закончите – далеко за его пределами. Кроме того, начав встречу через домашнюю WI-FI сеть, вы без труда можете отправиться по вашим делам, не прерывая беседу. DION отлично справляется с автоматической сменой каналов и самостоятельно подключит участника к доступной мобильной сети. При этом платформа умеет адаптивно снижать качество видео при переходе на новый канал с потерей качества связи.

Таким образом, при смене обстановки вы сможете не просто оставаться на связи, но и продолжать видеть и слышать других участников встречи.

DION — это новая разработка, в основе которой заложены гибкость и свежие технические решения. Это позволило нам создать мобильное приложение видеоконференцсвязи, обеспечивающее одно из самых надежных соединений на российском рынке.

Основные «плюсы» нашего приложения:

В системе ВКС есть два механизма, поддерживающих соединение во время встречи – сигнальная связанность и медийная связанность (аудио/видео). Звонок полностью прерывается, когда рвется первый компонент. В свою очередь, аудио и видео прекращаются при остановке медийной составляющей.

В случае кратковременной потери сигнала, платформа «переподключает» пользователя в течении 5 секунд. При этом re-connect пройдёт незаметно для участников беседы. Они продолжают общаться, не смотря на техническую потерю части данных, не влияющих на качество связи. Кроме того, пользователи DION во время беседы могут перейти из одной сети в другую, сменить тип подключения (например, с WI-FI на LTE) и даже включить или выключить VPN.

Дополнительные возможности платформы по поддержке качественного соединения:

Для качественной передачи видео, аудио и контента нам достаточно суммарной пропускной способности в 2.5 Мбит/с на входящем соединении и 1.5 Мбит/с на исходящем.

При этом все входящие видео потоки займут до 1 Мбит/с вне зависимости от количества участников в конференции, передача контента – также до 1 Мбит, а аудио – всего 48 Кбит/с.

Спасибо, что дочитали статью до конца. Надеюсь, вам было интересно узнать о возможностях платформы DION! Впереди у нас много интересных планов по развитию платформы и её превращению в по-настоящему универсальный инструмент для бизнес-коммуникаций. Следите за новостями на нашем сайте и телеграм-канале «Иннотех» .

До встречи!