Коммуникации
Почему один менеджер успешнее другого? Почему более сильный по хард скилам специалист может перформить хуже или вообще не вытаскивать KPI?
Одна из самых частых причин — отсутствие коммуникации. С командой, менеджментом, другими департаментами.
Не обязательно дружить со всеми, но общаться и слушать нужно.
За обедом, кофе, неформальной частью Zoom конференций ты можешь узнать ключ к решению той или иной своей проблемы.
Вот несколько эпичных открытий свидетелем которых мне удалось побывать:
- CPM на графиках не настоящий, потому что он не учитывает бонусы агентств (а значит и выручку считали не правильно)
- DRM конечно есть, но его решили не выкатывать
- Система рекомендаций есть, но она на фильтрах без модели
-Статистика по РК в запрещенной сети считается через гугл по VPN IP, а на телефоны при регистрации забили
Могу привести сотню открытий которые мне дали неформальные встречи.
Хочешь растить продукты — общайся 🙌