Перевод статьи о легендарном провале редизайна упаковки соков Tropicana, в результате которого компания потеряла 50 млн $ и в итоге вернула старую упаковку обратно. Автор подробно анализирует результаты ошибок в редизайне, различия между новой и старой упаковками, реакцию потребителей на обновленную упаковку и причины провального редизайна.
По моему мнению оба дизайна нормальные и мне вообще без разницы. Но если бы я привык к старой упаковке, то новую пришлось бы искать на витрине и может из-за этого продажи б просели, что люди не могут найти то, что им надо, то, к чему они привыкли.
Может в США потребители более привередливы к упаковке и поэтому такая оказия получилась.