Куда смотреть при найме сотрудников?

Всем привет! Меня зовут Гришов Никита, учредитель рекрутингового агентства и в этом посте я хочу вам рассказать о главной проблеме бизнеса-людях. Мы занимаемся подбором персонала в течение 7-ми лет и помогаем собственникам понять, что они делают не так.

Хе-хе, первый пост на vc. ru, ну поехали!

Вы когда нибудь набирали себе людей в команду? Наверняка набирали и сталкивались с трудностями. Первая проблема-понять кто вам нужен. И вот вы поняли, что бэк-офис у вас есть и нужно усиливать продажи. Нету времени на операционку и в продажах вы не бум бум? Пришли к выводу, что нужен Руководитель отдела продаж. Бинго! А где его найти, как понять что это будет именно тот самый крутой РОП, который взорвет продажи и соберет сильную команду?

Спросите себя, кто вам нужен? Мужчина, 30 лет, с опытом управления продаж в вашей сфере, жадный до денег, с горящими глазами и высшим образованием. Хороший портрет, правда? Только это не так.

Почему я вообще об этом пишу, да потому что 90% собственников формируют заявку на найм именно так. Давайте обсуждать.

1. Почему все хотят брать на работу именно мужчин? Ладно, пропустим, оставим для феминистского блога.

2. Возраст-это отдельная история. Есть, как эффективные 20-ти летние сотрудники, так и слабые 35-ти летние кандидаты, рекомендую выбрать диапазон примерного возраста, основываясь на среднем возрасте ваших сотрудников. Если у вас 40-летние сотрудники, врятли они будут уважать 25-ти летнего РОПа.

3. Опыт управления в вашей сфере. А вы знаете какой объем рынка труда в вашей нише и сколько людей ищет работу на аналогичную позицию? Именно здесь все стараются максимально сузить воронку. Ну комон, это продажи. Хороший продажник- он в и Африке продажник. Ему все равно, что продавать. Вопрос насколько сложный у вас продукт, и как долго его изучать. В этом блоке, я рекомендую фильтровать по типу: Опыт в сфере продаж услуг/товаров. Не ищите людей из своей сферы, слышали про подход McDonalds? Прогуглите или пишите комментарии, расскажу в следующей статье.

4. Главная мотивация при работе-деньги. Круто-он же руководитель отдела продаж, должен хотеть зарабатывать, ведь чаще всего платят процент от продаж или KPI, заточенный на результат. Деньги-самая слабая мотивация. Запомните-если сотрудника мотивируют только деньги, он уйдет, когда ему предложат больше ваши конкуренты. Есть несколько видов мотивации:

Что это такое и что такое «нравится» обсудим позже, скажу лишь, что найти людей которым нравится руководитель и компания очень тяжело, но не невозможно. Ищите людей, которым нравится работать, нравится продавать, нравится управлять. Обращайте на это внимание. Можно ли брать людей, которых мотивируют только деньги? Конечно можно, но у вас должен быть сильный менеджмент и контроль таких сотрудников.

5. Горящие глаза. Узнаете себя? Можете объяснить, что такое горящие глаза? Уберите эту фразу из своей головы и жить станет проще. Нет никаких горящих глаз, есть только результат. Большинство людей принимают решение о приеме на работу на основе этих самый горящих глаз, ну если резюме, конечно, "с опытом работы". Оценка горящих глаз-пропасть, глубину которой вы не можете оценить. Оценивайте результат и только результат, задавайте вопросы про достижения на работе, про уровень ответственности, давали ли человеку новые задачи, вносил ли он новые идеи. Цифры и конкретика. Какая вам разница как он делал результат, если он его делал? Единственное что нужно понять-его ли заслуга, этот результат.

6. Высшее образование. Люблю эту тему. Наличие образования-это вопрос требования знаний в узкой специальности. Например, врач-кардиолог. Без образования никак. Может ли быть крутой специалист, например, Директор по развитию с дипломом техникума? Посмотрите на его успехи на последнем месте работы, какая разница, какое у него образование, если он делал результат. Может ли быть менеджер по продажам звездой, имея образование 9 классов? Подумайте и ответьте сами себе, что важно для вас!

Надеюсь, вы получили для себя полезные знания и я был вам полезен. Пишите, буду рад обратной связи. В следующей статье разберу тему: "Где искать кандидатов и что такое базы резюме."