5 инструментов поиска клиентов для видеопродакшена

— Видишь клиента?

— Нет.

— Вот и я не вижу. А он есть.

В предыдущем посте в своем тг канале я рассказывал о том как по частям собрать фасад видеопродакшена и обещал написать о каналах поиска клиентов, которыми я пользовался и пользуюсь до сих пор. Естественно, когда я впервые столкнулся с задачей привлечения клиентов, мне казалось, что раз есть сайт, и его даже видно в поиске, то это гарантия успеха, надо только форму заполнения заявки прикрутить и замкнуть ее на чат в телеге, чтобы удобнее было менеджерить нескончаемый поток входящих заявок с мольбами о помощи в производстве креативов. Конечно же на деле все оказалось не так, и пришлось пробовать всевозможные способы, чтобы оборот студии стал отличаться от нуля.

Итак, мой список площадок и инструментов для поиска и привлечения клиентов:

1. Холодная рассылка.

2. Чаты в telegram.

3. Behance.

4. Рейтинги продакшенов.

5. LinkedIn.

6. Личные знакомства, легендарное сарафанное радио.

Самый простой и первый, пришедший мне в голову способ. Требует минимальных вложений, подписка стоит до 3к рублей в зависимости от выбранного сервиса, но есть подводные камни. Некоторые сервисы блокируют кампанию в первые дни после запуска без объяснения причин, другие блокируют кампанию, пока не предоставишь доказательства того, что адресаты рассылки добровольно согласились получать от тебя письма. Ну да, добровольно, я же их всех опросил, когда парсил почты отовсюду откуда мог)) 0)

Приходилось выкручиваться и самому заполнять свою же форму на своем же сайте, вручную указывая почты потенциальных клиентов, скринить все эти заявки в личном кабинете тильды и фотошопить даты их поступления (а то ж не поверят, если окажется, что все заявки в один день пришли с разницей в несколько минут)

Плюсы: дешево, можно охватить внушительное количество потенциальных клиентов

Минусы: вечные проблемы с банами рассылок, письма улетают в спам, конверсия в заявку стремится к нулю, постоянно преследует ощущение, что ты представитель компании орифлейм, потому что получателей ты, конечно, не щадишь и заваливаешь коммерческими предложениями.

Больше всего этот канал подходит для поиска клиентов из области мобильных игр и приложений, которым нужны рекламные креативы для fb, inst, и других площадок. Я использовал две техники.

Первая заключается в том, чтобы напрямую написать свое предложение в чат и ждать отклика, работает такая схема как игровой автомат в казино — если в ряд сложилось 5 бананов и в момент отправки твоего сообщения в онлайне был кто-то из тех, кому интересна твоя услуга, в течение нескольких минут к тебе в лс придут с вопросами по стоимости, срокам, и прочим нюансам. Если нет, то можно повторять процедуру раз в несколько дней, рано или поздно это приведет к какому-то результату. Иногда этот результат — бан в чате) 0)) Иногда — прямой запрос на производство трейлера для игры в Steam.

Вторая техника — «Взять хитростью«. Для этого нужен запасной аккаунт в тг и свободный друг. Все до смешного примитивно, но на удивление более действенно, чем первый способ. Пишем в целевой чат: "Ребята/коллеги, привет! Нам нужны видео креативы, не подскажете какие-нибудь студии, которые могут нам с этим помочь?", задача вашего друга ответить вам в чате что-то вроде: "Обратитесь вот к этим ребятам, мы недавно заказывали у них креативы, клево отработали" и прикрепить ссылку на сайт вашей студии. Согласен, что этот способ выглядит туповато, но несмотря на это он работает, потому что рекомендация всегда лучше холодного предложения. Мы так привлекли к сотрудничеству одно мобильное приложение, с которым успешно работаем уже больше года.

Плюсы: бесплатно, не требует большого количества времени, нет-нет, да приносит лидыМинусы: зачастую маленький средний чек, очень много предложений от фаундеров сделать креативы взамен на долю в их стартапах(многие из которых так и не выстреливают).

Для всех причастных к визуальному творчеству эта площадка является одним из основных инструментов, с помощью которого можно продемонстрировать свои работы широкой аудитории. Там же можно получить и приглашение к сотрудничеству. Наш Behance еще слишком молод, чтобы я мог провести какую-то аналитику, но растущее количество просмотров поддерживает боевой дух!

Плюсы: бесплатно, пассивная реклама услуг, наиболее высокая вероятность попасть в целевую аудиторию. Минусы: серьезных минусов нет, за исключением того, что нужно время, чтобы аккаунт начал появляться на первых страницах поиска.

Существует великое множество рейтингов различных компаний, мы разместились на первом, который выпал в поиске. Этот инструмент удивительно бодро генерирует трафик на сайт студии, поскольку мы располагаемся в нем на первой странице, в топ-50 видеопродакшенов. Через рейтинг обычно приходят те клиенты, кто ищет услуги путем поискового запроса «рекламные агентства, видеопродакшены», посещаемость сайта растет, но конверсия очень низкая по причине того, что оценка рейтинга зависит от платных услуг сервиса. Например, мы не покупали возможность размещения в рейтинге своих кейсов, а это один из ключевых параметров, которые влияют на оценку. Также на оценку влияет оборот компании, размер штата сотрудников, и год создания. Эти параметры не проверяются модераторами, но я не стал лукавить и приписывать себе большой штат и оборот. В итоге наша студия в топ-50 агентств России, на 6 месте рейтинга, но с оценкой 2,5: )

Плюсы: бесплатное размещение, генерация трафика на сайт. Минусы: оценка зависит от платных услуг рейтинга.

Отличный бизнес-инструмент с возможностью личного общения с фаундерами, овнерами, СЕО, и СМО зарубежных компаний по всему миру. Чтобы написать в лс нужно установить «коннект», после чего можно пообщаться на любые интересующие темы. Можно предлагать свои услуги, а можно заняться нетворкингом и обменяться опытом с теми, кто успешно запустил свои бизнесы. Есть платная подписка, дающая возможность отправлять сообщения не добавляясь в друзья, с удобным поиском компаний по отраслям и людей по должностям. Одним словом это хорошо сегментированная база данных с огромным количеством потенциальных клиентов.

Плюсы: можно писать лицам принимающим решения напрямую, неформальное общение, нетворкинг, лояльная аудиторияМинусы: не работает в России (только с VPN), чтобы получить лида, необходим только индивидуальный подход, то есть личная переписка с каждым из потенциальных клиентов.

На мой взгляд самый лучший способ продвижения любых услуг. Рекомендации от действующих клиентов, поиск проектов через друзей и знакомых в индустрии — все это создает отличную экосистему для развития бизнеса как минимум на начальном этапе. Не стоит стесняться просить своих клиентов рекомендовать вас и ваши услуги их партнерам и друзьям. И вообще, чем больше людей знают о том, чем ты занимаешься, тем больше вероятность получить хороший проект.