Менеджеры Авито предложили создавать отдельные объявления для продвижения разных услуг, Авито блокирует такие объявления

Везёт мне на этой неделе с Авито.

Три месяца назад Авито предложило посетить бесплатный вебинар по продвижению услуг на их платформе, вебинар назывался "Как привлекать больше клиентов в сфере красоты". На нем спикеры Игорь Санников, руководитель категории "Красота и здоровье" на Авито и Антон Азарин, менеджер по работе с ключевыми клиентами в этой же категории, рассказывали, как повысить эффективность продвижения своих услуг.

В частности, одной из рекомендаций Антона было предложение разбивать различные услуги в разных регионах по разным объявлениям, привожу в пример кадр из презентации.

Предлагается в одном регионе делать 4 объявления для разных услуг
Предлагается в одном регионе делать 4 объявления для разных услуг

Я как раз продвигаю на Авито услугу маникюра, однако такое подробное разбиение казалось мне излишним, поэтому я пользовалась одним объявлением и в разделе "прайс-лист" просто указывала дополнительные услуги.

Так выглядело мое объявление
Так выглядело мое объявление
...и прайс-лист в нем
...и прайс-лист в нем

Однако с недавнего времени, решила так же продвигать на Авито услугу "Мужской маникюр". Добавлять ее в основное объявление решила неуместным (оно все-таки про женский маникюр), и, воспользовавшись рекомендацией с вебинара, создала второе объявление.

Так выглядит мое второе объявление
Так выглядит мое второе объявление

Два дня эти объявления спокойно существовали рядом друг с другом, но вчера срок размещения моего первого объявления подошел к концу, я опубликовала его повторно и оплатила продвижение. В этот момент его заблокировали и перенесли в категорию "с ошибками".

Алгоритмы авито, видимо, решили, что объявления слишком похожи
Алгоритмы авито, видимо, решили, что объявления слишком похожи

Обратилась в поддержку, зарегистрировали обращение, просили ждать ответа на почте в течение суток.

На следующий день пришел довольно странный (с учетом рекомендаций Авито, о которых говорила выше) ответ:

Ответ поддержки
Ответ поддержки

Кроме того, в ответе содержится ошибка, в объявлениях предлагаются разные услуги.

33
12 комментариев

Эта площадка все более токсичной становится. А удобство пропадает все больше.

Ответить

Еще и все скидки хотят, ни разу ничего нормально там не продал...

Ответить

Здравствуйте, Ева. Проверим информацию и вернёмся с ответом.

Ответить

В какой срок?

Ответить

Здравствуйте. Как видим, наши коллеги уже ответили на вашу почту и рассказали о нарушениях. Одинаковые услуги в объявлениях путают покупателей и мешают им искать нужное предложение, поэтому мы блокируем повторы. Видим, вы уже отредактировали ваше объявление, оно активно.

Ответить

Нет, на почту по прежнему ничего не приходило.


Нет, объявление (с оплаченным размещением) пришлось скрыть.

Ответить