OZON-логистика: массовые отмены и нарушения сроков доставки
OZON не так давно провел масштабную конференцию COME.ON 2023 в Крокус Сити Холл, где русским по белому заявил, что прибыли больше не будет, наращиваем оборот. Больше — это не в смысле "увеличиваем", а в смысле забудьте, пришли другие времена. На конференции было сказано и сделано много странного: начиная от сомнительной организации и заканчивая сло…
Проблемы не только в логистике , но и в трактовке возвратов со стороны клиента и продавца и то как OZON это преподносит. Тут в комментариях поддержка OZON пишет , что они берут на себя ответственность и затраты на просроченные заказы, но мой последний случай говорит об обратном. Тут описал свою проблему https://vc.ru/trade/1033006-za-prosrochennye-dostavki-ozona-platit-seller . 3 часа пытался решить проблему с поддержкой, но в итоге получил отказ в изменении причины отмены .