Чтобы успешно продвигать свои продукты и услуги, бизнесу требуется создавать эффективные площадки для взаимодействия с клиентами. Это не всегда просто даже тогда, когда речь идет о конечном потребителе; еще более сложная задача у B2B. Все больше производителей и поставщиков оцифровывают коммуникации с клиентами, снижая издержки на сбор и обработку…