Если же это "чистой воды" мошенник, который хочет легкой добычи, предполагаемый алгоритм действий может выглядеть так: злоумышленник заходит на взломанный аккаунт покупателя Wildberries, выбирает "постоплату" и заказывает, допустим, дорогой смартфон. После подставное лицо забирает товар с ПВЗ Wildberries, а у реального клиента с привязанной банковской карты списываются деньги. В этом случае жертв еще больше - это и покупатель Wildberries, чей аккаунт просто взломали, и продавец, на которого в итоге может пожаловаться обманутый пользователь Wildberries, в том числе в правоохранительные органы. Подобные случаи уже были в практике. Через сервис "Чат с покупателем" продавцу Wildberries пришло сообщение от клиента о том, что его аккаунт на маркетплейсе взломали. Покупатель, который, по его словам, не оформлял никаких заказов на Wildberries, приложил скриншоты. На них видно, что заказ более чем на 130 тысяч рублей был оформлен в ПВЗ Wildberries в Приморский край. В поддержке Wildberries покупателю сообщили, что ответственность за взлом несёт сам клиент, порекомендовали завершить все активные сеансы, сменить пароль на более сложный.
Да уж, не повезло продавцу, но мне кажется, он такой не один.
Не-не, не надо постоплату убирать, очень удобно - сначала заказываешь, а платишь потом.
Так значит надо устранить эту дыру
У меня тоже за 3 предыдущих дня есть необъяснимый скачек продаж на двух артикулах практически в 3 раза
Что делать? Кому писать?
Не хочется получить штраф по 100к за артикул
В айти рынке постоплата еще не приводила ни к чему хорошему ни селлеров продуктов или услуг ни покупателей
Фиктивная выгода, которая пораждает различные способы машеннических схем
Отмена постоплаты не самый лучший способ защиты от недобросовестных конкурентов, если стоимость товара в разы больше стоимости возврата. В противоположном случае это, конечно, спасёт. Если коробка травяного сбора стоит 200 или 300 рублей, а её возврат - 100, то ну его нафиг...
Ограничение в количестве единиц одного и того же товара - тоже спорно. Тот, кто хочет навредить, сделает несколько заказов с фейковых аккаунтов. А добросовестному покупателю - палки в колёса. Например, кто-то выставил дефицитный лечебный корм для животных не по конской цене. Владелец кошки или собаки - хроника, разумеется, захочет выкупить столько единиц, сколько позволяет бюджет. А ему не дадут. Придётся мудрить...