А теперь самое смешное - в СПБ (а равно как и в Тинькофф Pay/SberPay) до сих пор не существует механизмов чарджбека. То есть если вы что-то приобрели, а услуга или товар была не оказана или не доставлена, а в рамках досудебного урегулирования организация вам отказала, то Тинькофф/Сбер просто разводит ручками. Таких приколов нет с Mastercard/VISA/Мир, ибо там есть вполне понятно описанные механизмы чарджбека и оспаривания операций.
Конкретно понятия чаржбек может и нет, но оспорить думаю легко можно через поддержку, видел что кнопка "оспаривание" есть в операциях в приложухе тинька при оплате куаром.Особенно если продавец реально просто втупую отказывает возвращать хотя признает что товар или услуга не оказана, нужно все скринить переписку, спор
Так там и комиссия выше. В нее и заложены все эти расходы на оспаривания. А за 0,4-0,7% по СПБ суетиться никто не будет. Поставщик волен делать скидку на этот вид оплаты чтобы завлечь покупателя платить именно так. Валдберрис например 2% дает скидку.
А теперь самое смешное - в СПБ (а равно как и в Тинькофф Pay/SberPay) до сих пор не существует механизмов чарджбека.
То есть если вы что-то приобрели, а услуга или товар была не оказана или не доставлена, а в рамках досудебного урегулирования организация вам отказала, то Тинькофф/Сбер просто разводит ручками.
Таких приколов нет с Mastercard/VISA/Мир, ибо там есть вполне понятно описанные механизмы чарджбека и оспаривания операций.
Конкретно понятия чаржбек может и нет, но оспорить думаю легко можно через поддержку, видел что кнопка "оспаривание" есть в операциях в приложухе тинька при оплате куаром.Особенно если продавец реально просто втупую отказывает возвращать хотя признает что товар или услуга не оказана, нужно все скринить переписку, спор
Комментарий недоступен
Так это перевод, а не оплата по карте. Переводы если совершать через использование карт тех же платежныъ систем хер ты чарджбек сделаешь.
Ни в коем случае, я не против таких механизмов. Просто общая информация. Так что вот это никак не удивляет, на текущий момент.
Вести из прекрасной России будущего
При способе оплаты с Tinkoff Pay по QR-коду, описанному в статье, также предусмотрен процесс оспаривания, каждый кейс разбирается вместе с партнером.
Так там и комиссия выше. В нее и заложены все эти расходы на оспаривания. А за 0,4-0,7% по СПБ суетиться никто не будет. Поставщик волен делать скидку на этот вид оплаты чтобы завлечь покупателя платить именно так. Валдберрис например 2% дает скидку.