“Может само пройдёт?” - как не терпеть ремонт соседей в часы тишины?

“Молоток. шуруповерт и дрель - лучшие друзья моих соседей” - думаю я каждое лето. Казалось бы, нет ничего такого в ремонте - иногда хочется обновлений в жизни. Но ремонт кажется прекрасным, лишь когда не нарушает режим тишины.

Это произошло на моем прошлом месте жительства. Одним прекрасным воскресным утром (около 8 утра) я проснулась от ощущения, что вот-вот и какой-то гвоздь достигнет моей головы. Оказалось, что моя соседка затеяла ремонт. Согласно закону города Москвы от 12.07.02 № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» в выходные и праздничные дни ремонтные работы запрещены. Естественно, мне не понравился шум, так как я хотела наслаждаться своим выходным и сном. Я подумала решить все мирным путем. Поговорив с соседкой и не найдя компромисса, я стала ждать следующего раза, когда соседка нарушит тишину, чтобы вызвать наряд полиции. И вот момент настал - понедельник 21:00.

Согласно этому же закону, тишину запрещено нарушать с 19:00 до 9:00.

Пришло время решительных действий - звоню в полицию. Наряд обещает приехать через 30 минут. Время идет, а полиции так и нет. К моменту их приезда (около 22:00), шум уже прекратился. Милые сотрудники полиции сказали, что раз шума нет, то и жалоба ничего не значит.

Я не стала отчаиваться и решила записать звуки от ремонта на видео, чтобы иметь доказательства.

Но появилась новая проблема. Я жила на последнем этаже и, как и в любом доме, у нас была лестница на крышу. Она, в основном, закрыта на замок и доступ к ней имеют только работники управляющей компании и коммунальные службы. Оказалось, что соседка, видимо, для своего удобства, вынесла мебель из квартиры на лестницу (захватив и чердачное помещение) и заблокировала дорогу на крышу (мне до сих пор неизвестно, кто и как дал ей доступ к ключу от крыши).

Я обратилась к старосте нашего дома с жалобой на действия моей соседки, противоречащие технике безопасности, на что получила вполне исчерпывающий ответ: “У нас с ней хорошие отношения, никто больше не против, разбирайтесь сами”.

Совсем забыв о том, что такое тишина и покой, я уже не знала, что делать. В один прекрасный вечер мне все-таки удалось записать на видео (с указанием времени) шум, и сотрудники полиции приняли мое заявление. Затем они провели “воспитательную беседу” и вопрос был урегулирован, как и вопрос о неправильном хранении мебели. Но, к сожалению, о каких-то хороших отношениях с соседкой речи больше не шло.

Вот так шумный ремонт испортил не только нервную систему, но и соседские отношения.

Например, на территории столицы действует Закон Москвы от 21.11.2007 № 45. Статьей 3.13 этого Закона предусмотрено наказание на нарушение тишины и покоя граждан.

Также важно понимать, что существуют и критерии шума. Так, в новых правилах СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", которые начали действовать с марта 2021 года, определены нормативные показатели постоянного и непостоянного шума для разных объектов. К примеру, в жилых помещениях допустимый уровень шума:

При этом максимальная отметка в дневное время не должна выходить за рамки 55 дБА, а ночью - 45 дБА.

Чтобы понимать, что значат все эти цифры: 35 дБА – это полушепот (приглушенная речь), 40 дБА – нормальная речь, 55 дБА – громкий разговор.

Эти критерии по времени и уровню шума могут меняться в зависимости от субъекта РФ. Если вы житель столицы, то важно помнить о дополнительных часах тишины с 13:00 до 15:00

Шаг 1. Для начала - не стесняйтесь. Человек может не догадываться о том, что как-то мешает вам, либо просто не знает об этом законе. Постарайтесь просто поговорить и попросить не шуметь в неположенные часы. Но ни в коем случае не входите в конфликт или драку, иначе вы сами можете стать нарушителем.

Шаг 2. Позвоните в полицию. Да, вы не всегда можете поймать нарушителя по горячим следам (шум может прекратиться, как это произошло в моем случае), но вы сможете написать заявление на соседа и участковый, немного позже, проведет с ним беседу.

Шаг 3. Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Однако, штрафовать эти организации не имеют права.

Шаг 4. Если все предыдущие шаги не сработали, то вы можете подать на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.