Очередная жалоба на авито! Просит подтвердить номер телефона. Сменился номер, им дозвониться невозможно, профилактика
Проблема, которую тех поддержка не может решить уже неделю. Птшу и на почту и вконтакте. Звоню на их номер, где прстоянно отвечают, что идет профилактика авито. Причем изначально,автоответчик задаёт вопросы, еадмите то , нажмите это, а потом извините у нас профилактика. Долго динамят. Пишу с привязанного к профилю электронного адреса, отвечаю на вопросы, очевидно что я не робот. Я прислала им все скрины с детализацией моего мобильного оператора МТС, где видно что соединения прошли, в ответ они пишут, отправила фото себя и моего паспорта, такое же видео, ответы на все их вопросы и прочее. Чеки оплаты объявлений из банка. Тех поддержка голосовая у них не работает, а та которая письменная, уже неделю присылает мне одни и те же отписки. почитала здесь, на форуме, у других людей здесь такие-же проблемы. Авито ничего не решает. У меня несколько лет аккаунту, столько времени и нервов! Правильно пишут что "Авито" превратилось в такую площадку, что им наплевать на своих пользователей, даже на тех, которым уже почти по 10 лет. Мой профиль авито naduchka85_@mail.ru. стучу уже им на все ресурсы и без толку. Висят 2 оплаченных объявления. А зайти я не могу. А дело всего то Прикрепить новый номер. Так как предыдущий забрал оператор, долго не использовала. И проверка устроена как буд то в КГБ на работу устраиваюсь.
Кто знает , что делать ?
Отвечаю всегда, по кругу! На одни и те де вопросы, с чеками. Сколько можно
Наш коллега связался с вами и помог решить вопрос с привязкой номера.
Мы бережно относимся к личным данным наших пользователей, поэтому просим подтвердить владение профилем, например, когда требуется помочь восстановить доступ к нему.
Это важно для безопасности, чтобы доступ был только у владельца аккаунта.
А вы не знали, что Авито-дно!
Сейчас вообще у них баг какой-то. Не видно имён и в свой профиль не зайти.
Здравствуйте. Наши коллеги несколько раз пытались дозвониться до вас, чтобы прикрепить телефон к профилю. Каждый звонок либо попадал на автоответчик, либо не был принят. В такой ситуации мы можем лишь предложить, чтобы вы совершили звонок по номеру, который коллеги отправили вам в письме, чтобы мы сделали повторную заявку на звонок от нас. С нашей стороны телефония работает корректно. Также вы можете обратиться к вашему оператору связи и уточнить, все ли нормально с приемом входящих звонков на стороне оператора.
Вот к примеру прикрепляю мои звонки в авито , там робот задаёт 2 вопроса, нажмите то нажмите это. И потом говорит извините в авито профилактика. Почему ваши звонки не доходят, я не знаю. Приходят только смс что звонил авито с рекламной целью. Как это исправить я не в курсе, звонки от всех других людей мне доходят без проблем. Плюс я прислала уде даже паспорт, все банковские чеки за несколько лет оплаты объявлений. Спама с моего профиля никогда не было.пишу и звоню вам во все ресурсы! Очевидно что я не робот. Сейчас у меня там висит 400 рублей, это МОИ ДЕНЬГИ! К которым вы мне не даете доступ!!! А есши я нахожусь не в России, вообще шансов нет разблокировать профиль!? Что ща чушь...миллион документов и все равно нет помощи, олни отписки.Жалоб на авито миллион. Целые форумы. Пора бы оптимизировать политику безопасности. Это не кастинг в секретные службы. Ни с одной платформой нет таких проблем, все соцсети, рекоамные платформы, ни разу не сталкивалась. Прикрепляю фото звонков с нового номера на авито.
Напишите мне, пожалуйста, номер в международном формате. На который нудно мне позвонить.
Мы свяжемся с вами сами. Для этого, пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив у своего оператора информацию, которую мы запросили выше.