Подождите еще год, дождитесь истечения исковой давности и тогда подавайте в суд.

а что в письме по ссылке пишут?

добавил скриншоты. всё сводилось к тому, что нужно указать другие реквизиты банка, я их им указывал, безрезультатно. у них какие то проблемы видимо, но мне то какое дело, уже год прошел.

Никто не вернёт уже

У Алибабы нет российского юрлица, есть только у АлиЭкспресс. Так что пиши в китайский суд, здесь тебе никто не поможет

эм. а при чем тут алик к алибабе? Ты сделал заказ на одном китайсом ресурсе, а хочешь писать в другой? Это примерно как жаловаться в пятерочку что тебе чот в ашане не то продали О_о