Доброго времени суток. Есть пара нюансов от человека с практическим опытом (6 лет) работы: 1. "обещание победы не заканчивалось победой, а клиенты уже вкладывали деньги в закупку продукции - убытки" - вы часто такое встречаете? Прям вот серьезно сами сталкивались с этим? Клиент закупили товар, а потом участвует в тендерах? 2. "аутсорсер после получения оплаты и процентов не помогал клиенту в решении вопросов при исполнении. Учитывая низкую экспертность клиента в законе и низкую проработанность этого закона - штрафы и пени - убытки" - вы это про бабушек, торгующих семечками? У них и то процесс лучше налажен, чем у таких предпринимателей. Какая еще экспертность? Экспертность в чем? В знании русского языка? Вот из-за таких аутсосреров и страдает весь рынок. Сам контракт это шаблон с сайта госзакупок, с внесенными в него данными конкретного поставщика и заказчика. 3. "Иногда мы выходим на плановые показатели только через 6-12 месяцев. И этот путь бесценен, когда мы пришли к цифрам, которые хотели увидеть." - перевожу на простой язык: ребятки, готовьте денежки для оплаты полгода или года. По факту все гораздо проще. Если клиент не уверен в своем товаре, мы, например, не трясем с него денег за год вперед, а работаем месяц-два. За это время мы все понимаем, есть смысл участвовать дальше или нет. Такое у нас тоже бывало - ну не может клиент снижаться так, как конкуренты. Об этом было сказано сразу: гарантий нет, торги на общих основаниях. А мы всего лишь инструмент для поддержки. И расходились без обид. 4. "За последний год на рынке появилось множество компаний, которые предлагают безлимитное тендерной сопровождение за 10-15 тысяч рублей. Такие компании, чаще, не ориентированы долгую работу с клиентом, для них важнее набрать большой пул клиентов и получить от них деньги" - набиваете себе цену. У нас есть тариф 15 000 + 1 % от каждого выигранного контракта, и это безлимит. Только безлимит за электронные аукционы и запросы котировок по 44 - ФЗ. Напишите, если можно прикладывать тут видеоролики, прикреплю ролик о том, как проходят торги. Сами заявки на эти виды закупок можно подавать хоть 1000 в день. Аукцион это пара кликов мышкой на площадке (поставить галочки, где указано), запрос котировок просто указать цену на электронной площадке. Так что тариф за 15+1% в месяц за такую работу вполне даже ок. Хотя, есть очень хитрые товарищи, которые выдают статистику по торгам за гарантию победы и на этом накручивают клиентам суммы за обслуживание. 5. "Качественное сопровождение должно стоить +/- как содержание тендерного специалиста в штате." - все очень индивидуально и зависит от конкретных задач. А иначе, какой смысл брать аутсорс со стороны, если можно взять человека в офис? И не нужно рассказывать про налоги и отчисления - их редко кто делает. 6. "ЗАДАЧИ. Вот эти предложения за 15 000 рублей в месяц безлимит часто предлагает лишь часть задач взять на себя. Это действительно может стоить 15к, но поиск тендеров вы делаете сами, заявку вы готовите сами. Аутсорсер только будет подавать вашу заявку на площадке только и всего. Будьте внимательней." - уже написал выше. Понимаю, вам хочется, чтобы удои на единицу рабочего времени с клиента были как можно больше. Но, увы.
Первая часть
Доброго времени суток. Есть пара нюансов от человека с практическим опытом (6 лет) работы:
1. "обещание победы не заканчивалось победой, а клиенты уже вкладывали деньги в закупку продукции - убытки" - вы часто такое встречаете? Прям вот серьезно сами сталкивались с этим? Клиент закупили товар, а потом участвует в тендерах?
2. "аутсорсер после получения оплаты и процентов не помогал клиенту в решении вопросов при исполнении. Учитывая низкую экспертность клиента в законе и низкую проработанность этого закона - штрафы и пени - убытки" - вы это про бабушек, торгующих семечками? У них и то процесс лучше налажен, чем у таких предпринимателей. Какая еще экспертность? Экспертность в чем? В знании русского языка? Вот из-за таких аутсосреров и страдает весь рынок. Сам контракт это шаблон с сайта госзакупок, с внесенными в него данными конкретного поставщика и заказчика.
3. "Иногда мы выходим на плановые показатели только через 6-12 месяцев. И этот путь бесценен, когда мы пришли к цифрам, которые хотели увидеть." - перевожу на простой язык: ребятки, готовьте денежки для оплаты полгода или года. По факту все гораздо проще. Если клиент не уверен в своем товаре, мы, например, не трясем с него денег за год вперед, а работаем месяц-два. За это время мы все понимаем, есть смысл участвовать дальше или нет. Такое у нас тоже бывало - ну не может клиент снижаться так, как конкуренты. Об этом было сказано сразу: гарантий нет, торги на общих основаниях. А мы всего лишь инструмент для поддержки. И расходились без обид.
4. "За последний год на рынке появилось множество компаний, которые предлагают безлимитное тендерной сопровождение за 10-15 тысяч рублей. Такие компании, чаще, не ориентированы долгую работу с клиентом, для них важнее набрать большой пул клиентов и получить от них деньги" - набиваете себе цену. У нас есть тариф 15 000 + 1 % от каждого выигранного контракта, и это безлимит. Только безлимит за электронные аукционы и запросы котировок по 44 - ФЗ. Напишите, если можно прикладывать тут видеоролики, прикреплю ролик о том, как проходят торги. Сами заявки на эти виды закупок можно подавать хоть 1000 в день. Аукцион это пара кликов мышкой на площадке (поставить галочки, где указано), запрос котировок просто указать цену на электронной площадке.
Так что тариф за 15+1% в месяц за такую работу вполне даже ок. Хотя, есть очень хитрые товарищи, которые выдают статистику по торгам за гарантию победы и на этом накручивают клиентам суммы за обслуживание.
5. "Качественное сопровождение должно стоить +/- как содержание тендерного специалиста в штате." - все очень индивидуально и зависит от конкретных задач. А иначе, какой смысл брать аутсорс со стороны, если можно взять человека в офис? И не нужно рассказывать про налоги и отчисления - их редко кто делает.
6. "ЗАДАЧИ. Вот эти предложения за 15 000 рублей в месяц безлимит часто предлагает лишь часть задач взять на себя. Это действительно может стоить 15к, но поиск тендеров вы делаете сами, заявку вы готовите сами. Аутсорсер только будет подавать вашу заявку на площадке только и всего. Будьте внимательней." - уже написал выше. Понимаю, вам хочется, чтобы удои на единицу рабочего времени с клиента были как можно больше. Но, увы.
Вот честно, Ваш ответ тоже выдает в Вас явно не профессионала в данной сфере.
Хотя не могу не согласиться, что статья на 80% шлак.