МТС превзошел сам себя
Сегодня утром обнаружил что на рабочей симке пропал сигнал сети. Путем нехитрых манипуляций выяснил что проблема в Сим карте. Поехал в единственный в нашем прекрасном городе салон МТС. Захожу, далее диалог.
- Здравствуйте, девушка. Могу симку поменять?
-Нет, к сожалению не получится.
- Почему же?
- А У НАС В ПРИНТЕРЕ КОНЧИЛАСЬ КРАСКА!
- И когда же она появится?
- В понедельник, возможно.
Я конечно понимаю, что это проблема на месте, но мне то сейчас что делать? Может картридж им заправить? Я могу. МТС, если вы это читаете, разберитесь пожалуйста. Решите вопрос. Я думаю такое отношение не прибавит вам новых клиентов. Около 15 лет пользуюсь вашей связью и после таких приколов появилось желание сменить оператора. Это бред.
Адрес салона связи: РТ, г. Бугульма, ул. Гафиатуллина 47Б
Илья, здравствуйте. Извините за эту ситуацию, постараемся не допускать подобного в будущем. Мы связались с коллегами в магазине, они ждут вас для замены.
Я заменил сим карту в тот же день в НЕофициальном салоне МТС. К моему удивлению там уровень сервиса оказался на несколько голов выше. И в отличие от оф.салона там меня встретили девушки в белых рубашках с красными галстучками, а не два студента с засаленными волосами и черных свитерах. Информауция к размышлению.