При заключении договора рекомендую отказаться от 100 процентов авансирования ремонтных работ. В качестве альтернативы аванса банки предлагают услуги по «безопасным сделкам», когда денежные средства клиента хранятся на счёте и перечисляются исполнителю только после окончания ремонта.
Если строительная компания настаивает на авансировании, то отличным решением будет разделение аванса на части. Строители выполнили определённый объём ремонтных работ — вы перечислили им следующий платеж. Тем самым минимизируется риск потери денежных средств, особенно если вы имеете дело с мошенниками, которые не планируют делать ремонт. Взаиморасчёты лучше вести безналичным путем.
Когда срок ремонта уже нарушен и вы стоите перед выбором — продолжать ждать или отказаться от услуг недобросовестных строителей, в первую очередь надо проверить, все ли документы есть в наличии.
Самую важную роль играет договор и квитанции об оплате. У вас должны быть оригиналы этих документов. Если по какой-то причине оригиналы отсутствуют — запросите их у строительной компании или квитанции в банке.
Не перечисляйте дополнительную оплату в счёт ремонтных работ, тем самым вы только увеличите размер долга.
Обязательно обсудите причину нарушения сроков ремонта и варианты решения проблемы, по возможности делайте это письменно, например, через электронную почту или сообщения в мессенджерах.
Если финансовое положение строительной компании не позволяет вернуть денежные средства, то стоит обсудить альтернативные варианты решения проблемы — например, получить возврат строительными материалами, бытовой техникой, скидкой в строительном магазине.
Когда конфликт не удалось решить путем переговоров — направьте письменную мотивированную претензию заказным письмом с описью вложения. Это подтвердит серьёзность намерений и, возможно, приведёт к решению проблемы.
Принудительный возврат денег возможен только через обращение в суд. Обратиться в суд можно как лично, так и через представителя — практикующего юриста. В качестве рекомендации — стоит просить суд об аресте денежных средств и иного имущества должника, а также о запрете регистрационных действий в налоговой в отношении компании-должника. В среднем на одно судебное дело уходит пять–шесть месяцев.
Найдите других пострадавших, объединитесь и коллективно постарайтесь вернуть свои денежные средства. Предайте огласке свою историю, чтобы другие не попали в такую же ситуацию.
Владимир Константинов, судебный юрист, руководитель юридической компании «Юристо.ру»
Что бывает, если смузи-стартаперы со своими друзьями маркетологами попадают в риал лайф. "Ща запилим лендос, запустим директ, и станем отделочными монополистами". 😂
Чувак внесший 90% предоплату за отделку тоже доставил, претендует на звание "Лох года". Кто так делает?
Вот это прям эпик вин был ;)
Рынок ремонта квартир, как бы не пытались все равно серый, неорганизованный и дикий. Бригады непонятно из кого, гарантий никаких.
Буквально сейчас могу наблюдать ситуацию. Две квартиры в одном доме, в одной ремонт делает бригада из трех человек, в другой я сам. Начали с разницей в неделю, я раньше, они позже. На сегодня у нас выполнен одинаковый объем работ. При этом я работаю на объекте в свободное от основной работы время, пару вечеров на неделе и выходные, а они должны каждый день.
Чем они занимаются вместо работы известно только продавцам алкогольно магазина, наверное)
Но мужики душевные, этого не отнять.
Компании с договорами ломят цены. Насчитали недавно за доведение квартиры до предчистового состояния 500 тысяч только за работу, срок месяц (возведение перегородок, электрика, водоснабжение, отопление, стяжка, выравнивание стен). Спрашиваю сколько человек в бригаде, отвечают - двое. Мне кажется как то многовато по 200 тысяч на рабочего (остальное предположим налоги и операционка). Да даже по 150 за месяц наверное много).
В общем когда я планировал ремонт думал что на рынке, уж в Москве то, должно быть все цивилизовано, а оказалось .....
Супер коммент!) 200 на одного - это слишком много. Пусть лучше уж за 50 балду пинают, в душе спокойней, так?. А если к примеру представить что они херачат как электровеники и процесс организован, что могут не теряя качества в 4 раза быстрее чем другие делать? Ну вот такие волшебники? Все равно ведь внутри корежит, правда? В этом весь прикол в любой сфере. Все кричат нам нужен результат, но на самом деле процесс не менее важен. Нельзя просто взять и решить проблему клиента, нужно показать героические усилия в процессе решения. Что бы уложиться в рамку "справедливой цены"
Если Вам посчитали 500 тыс за указанный Вами объем работ, то значить площадь квартиры 70-100 кв.м.
Такой объем работ за 1 месяц двум человекам не сделать.
как же нам повезло. двое парней из РБ (посоветовали друзья) за вменяемые деньги и месяц работы сделали ремонт от и до. косяки были за мной, когда не успевал подвозить материал. в итоге оставлял им деньги, они оплачивали доставку материалов. сами все носили, брали меньше грузчиков, в квартире и жили. постоянно была чистота - ругали других строителей, которые на лестничной клетке мусор не убирали.
Я клиент этого сервиса. В нашем случае в квартире ничего глобально не нужно было сносить и строить заново. Требовалось сделать ровные белые стены, ровный пол, натяжной потолок, выключатели и розетки в нужных местах, точечное освещение и пару люстр, новую сантехнику, плитку в санузлах. По факту дизайнер не смогла даже правильно замерить помещение и отобразить реальное положение дел. В итоге вышло не так уж и экономно, 27тр за квадрат. Нужно было чистое пространство, которое планировалось обставить уже без этих раздолбаев. В итоге мы не получили ни ремонта, ни обещанной прозрачности, ни отчетов о ходе работ. Судя по тому, как был выполнен первый этап, а это отваливающаяся штукатурка, ржавые маяки в стенах, растресканный наливной пол (был залит тупо по мусору, клею и подложке от старого паркета), ни рп, ведущий знаковые проекты, ни славный спаситель технадзор вообще не появлялись на объекте (а может была дана команда херачить все так, зачем тратиться на технологию?). Так сложилось впечатление, что офис вообще ничего не знает о том, что происходит на объекте. Мы повелись на «прозрачность», на ремонт с минимальным участием клиента, на технологичность, в итоге только хлебнули говна от соседей, проблем с управляющей компанией и долгов на доделку. Квадрим не предлагает дешманский говноремонт квартир под сдачу. Не предлагает, но делает.