сбермаркет отказал в возврате за испорченный товар и грубость курьера

здравствуйте! вчера заказывала из ленты вечером, приехал курьер, я неправильно указала адрес и сразу же поменяла его через поддержку, я с этажом ошиблась и квартирой, курьер спросил, зачем я сменила адрес и сказал, цитирую : "не занимайтесь такой хренью больше", это почему я хренью занимаюсь? он изначально заказ не хотел отдавать! кинул мне этот заказ на пол и ушёл.. В самом заказе всё перевернуто и открыто, котлеты валяются, сметана открытая, чай не привезли, чеснок даже рассыпался, от продуктов максимально теперь воняет, они стояли ночью на кухне и теперь у меня пол квартиры воняет чесноком! что мне с этим делать?! я выбросила весь заказ, потому что ночью он постоял и теперь пол квартиры и все товары воняют чесноком и дышать просто невозможно номер заказа H15652898816

в приложении в возврате отказывают, не денег, не товара

12 комментариев

чёртов курьер, не смог сам убрать заказ в холодильник

6

ошибиться сразу этажом и квартирой
а может еще и дом неправильно указан был и/или телефон в комментарии?

абуз промиков не удался

3

Похоже на то. Промик на старый адрес нельзя применить. Зато на новый можно. А потом в процессе уже поменять. Гениально. Может схема потому и прочитана уже. И доставляют продукты в таком виде)

1

Жуть, действительно похоже на абуз)

Теперь любой мошенник использует vc, чтобы добавить себе очки в решении вопросов

Не могу не согласиться со словами курьера.

1

Все правильно сделал курьер, только нужно было натыкать мордой в протухшую сметану мамкиного арбузера

1