Авито уже 14 дней отвязывает мой номер от чужого аккаунта, более 20 обращений и отправил копию паспорта
но авито не преклонно пишут, что база мвд не доступна в последнее время и нужно ещё подождать несколько недель, а может и месяцев! Ведёт себя эта организация мягко говоря убого!
Здравствуйте. Если вы говорите о том же профиле, о котором писали ранее, то по нему мы предоставили актуальную информацию. Профиль был заблокирован потому что ИП, которому он принадлежит, прекратил деятельность. По закону мы можем работать только с действующими предпринимателями. Так как номер телефона был привязан к заблокированному профилю, отвязать его мы не можем.
Коллеги прислали вам на почту заявление для удаления реквизитов из профиля и инструкцию по заполнению. Если вы хотите удалить реквизиты из профиля, вы можете прислать заявление коллегам в ответном письме.
Если вы говорите о другом аккаунте, вы можете прислать адрес почты из него нам в личные сообщения, чтобы мы все проверили.
Денисов Олег а не кажется вам странной ситуацией, что у других лиц которые пресылают вам паспорт, база мвд чтобы пробить паспорт работает! У меня с компьютера работает! А КОГДА Я ЗВОНЮ ВАМ НА АВИТО ТО БАЗА СРАЗУ НЕ РАБОТАЕТ! Интересный факт ПРАВДА?
Паспорт я вам отправил, теперь у вас новый отмазон не работает база мвд мы не можем проверить подлинность паспорта, я сейчас звонил на авито и по голосовой связи сказал что база работает, но вы говорите что нет! БАЗА МВД РАБОТАЕТ ВЫ ВВОДИТЕ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ УЖЕ 15 дней
Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из этого профиля, чтобы мы могли его найти и разобраться в вашей ситуации.
Антон, видим, что ваше обращение в работе у специалистов по документообороту. Пожалуйста, дождитесь их ответа. Не создавайте новые обращения. Так они смогут ответить вам быстрее.
Мы удалили реквизиты из вашего профиля и вернули вам доступ к нему. Можете продолжать работу с объявлениями. Извините, что решение затянулось.