Кейс: Увеличение продаж с помощью контекстной рекламы в 2 раза для центра психологической помощи

В данном кейсе расскажу, как я и моя команда Kiselev Digital настраивали рекламу для центра психологической помощи.

Клиент: Центр психологической помощи.

Задача: Увеличение числа клиентов и продаж на сайте психологической помощи с использованием контекстной рекламы.

Результат: За 3 месяца работы удалось увеличить число клиентов и продаж на сайте в 2 раза, снизить стоимость привлечения клиента и повысить эффективность маркетинговых затрат.

Кейс: Увеличение продаж с помощью контекстной рекламы в 2 раза для центра психологической помощи

Действия для достижения результата

1. Анализ и определение целевой аудитории: Было проведено детальное исследование потенциальных клиентов в сфере психологической помощи. Определены ключевые группы клиентов, их предпочтения и потребности. Это помогло сформировать целевое сообщение и нацелить рекламу на наиболее подходящую аудиторию.
В ходе анализа и исследования потенциальных клиентов центра психологической помощи "Солнечный путь" были выявлены следующие предпочтения и потребности:

Конфиденциальность и доверие: Клиенты, ищущие психологическую помощь, высоко ценят конфиденциальность и надежность провайдера услуг. Они хотят быть уверены, что их персональные данные и информация о консультациях будут полностью защищены.
Разнообразие услуг: Психологическая помощь может быть востребована по различным причинам, таким как стресс, тревожность, депрессия, отношения и т.д. Потенциальные клиенты ищут центр, который предлагает широкий спектр услуг и может покрыть различные потребности.
Квалификация и опыт психологов: Клиенты ищут высококвалифицированных психологов с опытом работы в соответствующих областях. Они ценят репутацию и достижения специалистов в центре и предпочитают работу с профессионалами.
Индивидуальный подход: Каждый клиент уникален, и ему требуется индивидуальный подход и персонализированная помощь. Потенциальные клиенты ищут центр, который внимательно выслушает их проблемы и предложит решение, соответствующее их индивидуальным потребностям.
Удобство и доступность: Удобство оказания услуг и доступность для клиентов являются также важными факторами. Многие клиенты предпочитают онлайн-консультации или гибкий график работы центра, чтобы посещение было удобным и не вызывало дополнительных сложностей.

Учитывая эти предпочтения и потребности, была разработана контекстная рекламная кампания, подчеркивающая преимущества и уникальность услуг центра психологической помощи. Это помогло привлечь целевую аудиторию и увеличить число клиентов и продаж на сайте. Клиенты, ищущие психологическую помощь, высоко ценят конфиденциальность и надежность провайдера услуг. Они хотят быть уверены, что их персональные данные и информация о консультациях будут полностью защищены.

2. Создание эффективной контекстной рекламной кампании: Были проведены исследования ключевых слов, популярных запросов и конкурентов. На основе полученных данных, была разработана контекстная рекламная кампания с использованием релевантных ключевых слов и привлекательных текстов объявлений. Также были созданы целевые лендинги, где было представлено преимущество и уникальность услуг центра.

Примеры ключевых слов, которые использовались в рекламной кампании: "психологическая помощь", "консультация психолога", "депрессия", "тревожность", "стресс", "семейная психология", "психотерапия" и другие.

Среди преимуществ услуг центра были выделены такие, как индивидуальный подход (персонализированный план помощи), экспертиза и опыт (квалификация и опыт в различных областях психологии), современные подходы и техники (когнитивно-поведенческая терапия, психодрама, эмоциональная регуляция и многое другое), конфиденциальность (соблюдение строгой этики и профессиональных стандартов), удобство и доступность (онлайн-консультации, гибкий график), широкий спектр услуг.

3. Тестирование и оптимизация рекламной кампании: Были проведены несколько тестовых запусков с различными вариантами объявлений и настроек, чтобы определить наиболее эффективные комбинации. Проводились A/B-тесты на лендинге для проверки различных вариантов заголовков, текстов и вызовов к действию (CTA). Была также проведена тщательная оптимизация ключевых слов и ставок для максимальной эффективности кампании.

Примеры объявлений, которые участвовали в тестировании:

- "Избавьтесь от тревожных мыслей и страхов. Наши психологи помогут вам найти спокойствие и уверенность."

- "Перестаньте позволять тревоге контролировать вашу жизнь. Получите профессиональную помощь сегодня."

- "Освободите себя от постоянной тревоги. Наши психологи помогут вам найти эмоциональное равновесие."

4. Улучшение конверсии и уменьшение стоимости привлечения клиентов: Благодаря тестированию и оптимизации, удалось значительно повысить показатель конверсии на лендингах (в среднем на 4 п.п.), привлекая больше качественных клиентов. Был установлен контроль над стоимостью привлечения клиента, что позволило снизить расходы на рекламу при сохранении результативности кампании.

Вот такой отзыв оставил директор по развитию по результатам проведенной работы

"Сотрудничество с командой экспертов по контекстной рекламе стало точкой поворота для нашего бизнеса. За три месяца работы мы смогли увеличить количество клиентов и продаж в 2 раза! Кроме того, стоимость привлечения клиента снизилась на 30%, что является невероятным достижением. Они провели тщательный анализ нашей целевой аудитории и создали эффективную рекламную кампанию, учитывая все особенности нашей сферы. Мы очень довольны результатами и рекомендуем эту команду всем, кто ищет профессионалов в области интернет-маркетинга!"
- Директор по развитию (Центр психологической помощи)

На этом у меня все, еще больше о рекламе рассказываю в своем Telegram канале. Подписывайтесь и связывайтесь со мной лично - настрою рекламу для вашего бизнеса.

Мой сайт: kiselev-marketer.ru

Андрей Киселев // Kiselev Digital