Яндекс списал 3599 рублей за Амедиатеку
Пользуюсь яндекс плюсом пару лет, в основном слушаю музыку. 30.07.2023 Яндекс списал с моей карты почти 3599 рублей за годовую подписку, которую я не подключала. На все мои обращения в поддержку получаю отписки, что я сама подключила, приятного просмотра. Издеваются над клиентами! Наслышана, что у них всплывают всякие баннеры, с помощью которых мож…
Вот такими сообщениями как у вас на скринах я закидывала их почти неделю. Не знаю, либо хороший человек из поддержки попался, либо я их просто достала. Мне вернули деньги. Во все соцсети пишите, звоните тоже на горячую линию, там вас выслушают, определят вам номер заявки, пообщайтесь ещё по почте с ними. Не отставайте от них, повторяйте один и тот же вопрос, пока они не ответят на него четко, а не отпиской.
вернули,в качестве *исключения*