Как я открыла свой шоурум, разочаровалась в офлайн продажах и полностью ушла в соцсети

Насмотревшись разных видео на YouTube с идеями для малого бизнеса я вдохновилась на открытие собственного шоурума. И не абы где, а в Москве. Как я стартанула, «обожглась» об коронавирус и через кучу проб и ошибок нашла формулу успеха – поговорим в этой статье 👇🏻

Обустройством шоурума я занялась в ноябре 2019 года. Да-да, как раз вместе с новостями о первых заражениях Covid-19. Но кто тогда верил, что это серьезно. Да и казалось это где-то там – в Китае.

Закончила ремонт к концу января, развесила вещи и открылась. Появились первые клиенты. Я была настоящей бизнесвумен, а мое «детище» выглядело так:

Наступил март… Вступили в силу ограничения по борьбе с пандемией. За март количество клиентов можно было посчитать по пальцам. Арендодатели звонят, требуют платить, а денег нет. Поэтому было принято решение снять с плечиков одежду и временно перенести ее домой.

Пандемия никуда деваться не собиралась. Ввели сертификаты, в кино и прочие заведения начали пускать только по ним и я поняла, что быстро это не закончится и нужно искать решение проблемы.

А куда в России идут бизнесмены, которым нужно что-то продать? Правильно, на Авито.

Сразу же я столкнулась с несколькими проблемами:

Но продажи шли и я «распрощалась» со своим первым закупленным товаром. И угадайте, что я сделала? Да, купила новую партию и продолжила работать по новой схеме. С большим количеством объявлений появилась новая строка расходов – оплата пакетов Авито. Я брала по 100 объявлений за 719 рублей.

Таким образом, я проработала до июля 2022. Первые полтора года доход был на уровне 30 000 – 40 000 рублей. После февраля 2022 он упал до 15 000 – 20 000, что смешно для Москвы. Свое сделали санкции, запрет на импорт и прочая уже обыденная реальность для россиян. Вещи я закупала у поставщиков, которые брали их за границей. Соответственно цены у них взлетели и моя маржа упала просто на дно.

Последним гвоздем в мой бизнес стала новая система оплаты от Авито. Теперь они предлагали платить не за пакеты объявлений, а уникальные просмотры. А вещички часто любят «просто посмотреть». Я полностью разочаровалась и решила уйти с этой площадки 😭

Никогда не угадаете, что я выбрала. Да, Instagram и Telegram. Начала наполнение и к моему удивлению в Инсте сразу появились лайки и даже заказы. Хм, думаю, вот я гуру бизнеса.

В Telegram было глухо. Чтобы развить и этот канал продаж, была закуплена реклама в Facebook. За $100 я получила 157 подписчиков. Дальше я двигалась именно в Телеге, так как здесь был намного удобнее поиск, ведение канала и статистика.

Instagram умер для меня примерно через месяц. У меня появилась связка: реклама в Facebook и продажа вещей в Telegram.

Доход вернулся примерно к предыдущим значениям – 30 000 – 40 000 рублей.

Для создания рекламных креативов нашла дизайнера. После нескольких месяцев работы он мне предложил делать их на английском, чтобы «зацепить» покупателей за границей.

Создали новый канал, перевели все посты и попробовали залить трафик. Цена за подписчика была примерно в 2 раза больше, но и их платежеспособность куда выше.

Иностранцы стали стучаться в ЛС. Я уже в мыслях считала прибыль, и только потом до меня дошло, что мне некуда принимать оплату. На карту Сбера их баксы бы вряд ли дошли. Показ рекламы временно приостановили.

PayPal сделать было проблематично, карты наши у них не котируются, человека где-то в Америке тоже нет. И снова мой дизайнер образумил меня.

Решили принимать оплату в КРИПТЕ. Идея показалось вполне жизнеспособной, так как за бугром многие уже в USDT даже зарплату получают.

По рекомендации коллег выбрали сервис PolusPay. У них было идеальное решение для моего бизнеса. В их бот пишешь, какое количество в какой монете требуется, он отправляет QR и счет на оплату. Пересылаешь клиенту, он оплачивает и все вещи поехали в путь Москва-Нью-Йорк. Само сообщение выглядело так:

Примечательно, что и комиссия выходила меньше чем в PayPal и зарубежных переводах. 0% в TRX, DOGE, BTC, BTC CASH и LTC. Для токенов на блокчейне EVM – 0,5%.

Недавно было принято решение создать полноценный интернет-магазин на Тильда, так как в веб-разработке я профан, а деньги пока экономим – все в рекламу. Туда также интегрировали плагин от этого сервиса. Заняло порядка 4-х часов. Проблемные моменты решала с технической поддержкой в реальном времени. Теперь оплата криптой стала доступна сразу после добавления товара в корзину.

Дополнительно есть крутая фишка: бухгалтерский отчет формируется автоматически. Поэтому с этим проблем нет.

Напрямую, конечно, посылки не доедут. Поэтому была разработана незамысловатая схема:

Через несколько недель ведения такого бизнеса я заметила интересную деталь: поставщики закупают вещи заграницей, привозят в Россию, я их пакую и отправляю обратно. Вот такой круговорот вещей в природе.

Работа за границей – это речь о совсем других деньгах. С учетом затрат на услуги логистики, процента моим людям, зарплаты дизайнеру и копирайтеру, складу и упаковщикам доходы возросли в 5 раз. Теперь в среднем в месяц чистыми выходило 180 000 – 200 000 рублей.

И главное, если работать со всем миром, то получаешь почти неограниченные возможности, что с одной стороны стало возможно благодаря криптовалюте и схемам с доставкой посылок.