Блокировка авито. Не могу войти в профиль

Здравствуйте! Хочу поделиться неприятной историей которая у меня произошла с авито. Завела новый номер телефона и решила его сменить в своем профиле авито. 27 июля отправила запрос в тех.поддержку на смену номера.

Но не пришло смс на добавление и я написала в ТП авито, ответ "Пришлите новый номер, добавим" и "Новый номер вам понадобится если войдете с нового устройства т.к. на него придет смс т.к. включен безопасный вход" и тут началось.

Я прошла все возможные проверки и ответила на вопросы ТП авито. Это было уже 28 и 29 Июля.

И они прислали сообщение, что ждите звонка 08 Августа.... К слову профиль для меня очень важен. Продаю там свои изделия ручной работы. Но думаю раз так важно для авито со мной поговорить, ждем.

8 августа они мне так и не позвонили и написали, что у них технический сбой и внимание!!! позвонят 18 августа только.

А у меня на авито все контакты заказчиков, люди ждут свои изделия, готовые работы не оплачены. Простой в работе большой. И внимание в профиль я войти не могу, не могу новый номер привязать. Просто вижу как на почту приходят сообщения от заказчиков.

Потом мне написали, что 18 августа позвонить мне не могут т.к. у них нагрузка большая на голосовую линию...

Ждите звонка 22 августа. Как так? Я теперь не уверена, что и 22 августа мне позвонят. Если у кого то так было, напишите привязали ли вам новый номер? Смогли войти в свой профиль. Все проверки по видео, паспорту, опрос на даты оплат, публикации пройдены.

#авито #помощьавито